1.4 Código de conduta
Todos os adultos que trabalham ou têm contato com estudantes devem manter limites profissionais e agir de maneira a promover a segurança e o bem-estar dos estudantes em todos os momentos.
Funcionários e outros adultos que trabalham com estudantes devem:
- Trate todos os alunos com dignidade e respeito.
- Reconheça que adultos que trabalham com estudantes estão em uma posição de confiança.
- Atuem como modelos positivos e mantenham o comportamento profissional em todos os momentos.
- Evite contato físico ou comportamento inadequado que possa ser mal interpretado.
- Mantenha limites profissionais apropriados e evite desenvolver relacionamentos pessoais com os alunos.
- Use linguagem e comportamento apropriados em todas as interações com os alunos.
- Garanta que qualquer comunicação com os alunos seja realizada por canais aprovados e de acordo com as orientações da organização.
- Sempre que possível, evite situações em que esteja sozinho com um aluno em espaços fechados.
- Respeite a privacidade dos alunos, particularmente em instalações de alojamento.
- Comunique quaisquer preocupações de salvaguarda imediatamente ao Responsável Designado pela Salvaguarda.
Adultos que trabalham com alunos não devem se envolver em nenhuma forma de relacionamento ou comportamento inadequado que possa colocar os alunos em risco. De acordo com a seção 16 da Lei de Crimes Sexuais de 2003, é um crime para um adulto em posição de confiança se envolver em atividade sexual com uma pessoa menor de 18 anos. Isso se aplica mesmo que o relacionamento seja consensual, e mesmo que o adulto não ensine diretamente a criança. As políticas de comportamento da equipe devem refletir este requisito.
Todas as formas de assédio e má conduta sexual, incluindo assédio sexual, violência sexual e o compartilhamento não consensual de imagens nuas ou semi-nuas, são expressamente proibidas e serão tratadas como assuntos sérios de disciplina e salvaguarda. A estrutura completa do Grupo para a prevenção e resposta ao assédio e má conduta sexual, incluindo os canais de denúncia, o apoio disponível, os procedimentos de investigação e as definições de consentimento e má conduta, está detalhada em Política e Procedimentos sobre Assédio e Conduta Sexual a Estudantes (versão 1.1, revisada em junho de 2025). Espera-se que todos os funcionários e alunos estejam familiarizados com essa política. Quando uma preocupação envolver um aluno menor de 18 anos ou um adulto vulnerável, os deveres de salvaguarda sob esta política terão precedência e o DSL deverá ser informado imediatamente.
2. Funções e Responsabilidades
A proteção é responsabilidade de todos que trabalham na Malvern International PLC e suas subsidiárias. Todos os funcionários e indivíduos que trabalham em nome da organização estão em posições de confiança e devem agir de forma a promover a segurança e o bem-estar dos alunos.
A organização mantém uma estrutura clara de governança de proteção para garantir que as responsabilidades de proteção e Prevenção sejam efetivamente gerenciadas em todas as operações. Essa estrutura garante que as preocupações com a proteção possam ser identificadas, relatadas e escaladas adequadamente.
De acordo com as seções 157 e 175 da Lei de Educação de 2002, e como escola independente, a Malvern International PLC tem o dever de salvaguardar e promover o bem-estar das crianças. Esta política cumpre esse dever e reflete os requisitos do KCSIE de setembro de 2025.
2.1 Conselho Executivo e Patrocinador Executivo
O Conselho Executivo da Malvern International PLC detém a responsabilidade geral de garantir que os acordos de salvaguarda apropriados estejam em vigor em toda a organização.
A supervisão executiva das responsabilidades de salvaguarda e prevenção é delegada ao Diretor de Operações (COO), que atua como Patrocinador Executivo para Salvaguarda.
O COO é responsável por:
- liderança executiva para conformidade com Safeguarding e Prevent
- garantindo que as políticas e procedimentos de proteção sejam implementados em todo o Grupo
- garantindo a alocação de recursos apropriados aos arranjos de salvaguarda
- recebendo relatórios sobre o desempenho de salvaguarda e incidentes significativos
- garantir que a governança de salvaguarda esteja alinhada com as estruturas de gestão de risco organizacionais.
2.2 Coordenador de Salvaguarda e Prevenção de Grupo
O Coordenador de Salvaguardas e Prevenção do Grupo apoia a organização na coordenação dos arranjos de salvaguardas em todos os centros e divisões operacionais.
Responsabilidades incluem:
- apoiando a implementação da Política do Grupo de Proteção e Prevenção
- prestando orientação e apoio aos Responsáveis Designados pela Proteção (DSLs)
- monitoramento de tendências e preocupações de salvaguarda em todos os centros
- apoio a atividades de treinamento e conscientização sobre salvaguarda
- auxiliando em auditorias de salvaguarda, revisões de conformidade e relatórios
- apoiando a gestão de registos e documentação de salvaguarda.
2.3 Responsáveis Designados pela Salvaguarda (DSLs)
Cada centro ou divisão operacional nomeia um Responsável Designado pela Salvaguarda (DSL) que tem responsabilidade pela salvaguarda e por questões Prevent dentro de sua área.
De acordo com o KCSIE 2025 (para 102), o DSL deve ser um membro sênior apropriado da equipe de liderança. As responsabilidades de salvaguarda do DSL — incluindo a responsabilidade principal pela segurança online e o entendimento dos sistemas de filtragem e monitoramento da organização — devem ser explícitas em sua descrição de cargo. O proprietário não deve ser nomeado como DSL.
O DSL atua como o principal contato para questões de salvaguarda e é responsável por:
- recebendo e respondendo a divulgações ou preocupações de salvaguarda
- garantindo que os procedimentos de salvaguarda sejam seguidos
- manter arquivos de proteção infantil para cada aluno, mantidos separadamente do arquivo principal do aluno, e garantir que os registros de salvaguarda sejam precisos, seguros e completos
- fazendo encaminhamentos para agências externas apropriadas, quando necessário
- fornecer aconselhamento e orientação à equipe em assuntos de salvaguarda
- apoio à equipe na resposta a preocupações de salvaguarda
- em articulação com instituições parceiras onde os programas operam nas instalações universitárias
- garantindo que, quando um aluno se transfere para outra escola ou faculdade, o arquivo de proteção infantil seja transferido para o DSL receptor em até 5 dias úteis para uma transferência durante o ano letivo, ou nos primeiros 5 dias do início de um novo período letivo, e enviado separadamente do arquivo principal do aluno
- assumindo a responsabilidade principal pela segurança online, incluindo a compreensão e supervisão dos sistemas de filtragem e monitoramento da organização, conforme o KCSIE 2025.
Substitutos Designados para Proteção podem ser nomeados para fornecer suporte e cobertura quando o DSL estiver indisponível.
Qualquer suplente de DSL deve ser treinado com o mesmo padrão que o DSL. Os suplentes devem ser capazes de agir com a autoridade total do DSL em sua ausência.
Alegações envolvendo o DSL ou o DSL Substituto: Quando uma alegação é feita contra o DSL ou DSL Substituto, esta deve ser encaminhada ao Patrocinador Executivo (COO) e o Oficial Designado da Autoridade Local (LADO) deve ser contatado em até um dia útil. Quando a alegação envolver o proprietário único, ela deve ser relatada diretamente ao LADO sem envolver o proprietário. Em nenhuma circunstância o sujeito de uma alegação deve ser envolvido em seu gerenciamento ou investigação.
2.4 Alta Direção e Liderança do Centro
Diretores de Centro, Gerentes Acadêmicos e outros líderes seniores são responsáveis por implementar procedimentos de salvaguarda dentro de suas áreas operacionais.
Suas responsabilidades incluem:
- Garantir que a equipe entenda e siga os procedimentos de proteção.
- Garantir que informações de salvaguarda sejam fornecidas aos alunos durante a integração.
- Apoio ao DSL na gestão de preocupações de salvaguarda.
- Garantir que os arranjos adequados de supervisão e bem-estar estejam em vigor para os alunos, especialmente para aqueles com menos de 18 anos.
- Trabalhando em colaboração com instituições parceiras onde os programas são ministrados em instalações externas.
- Promovendo uma cultura de salvaguarda onde as preocupações podem ser levantadas e tratadas adequadamente.
Alegações envolvendo o Diretor ou Gerente do Centro: Quando uma alegação for feita contra o Diretor ou Gerente do Centro, isso deve ser encaminhado ao Patrocinador Executivo (COO) e a Autoridade Local Designada (LADO) deve ser contatada em até um dia útil. Quando a alegação envolver o proprietário único, ela deve ser comunicada diretamente à LADO sem o envolvimento do proprietário. Em nenhuma circunstância o assunto de uma alegação deve ser envolvido em seu gerenciamento ou investigação.
2.5 Todos os Funcionários, Voluntários, Contratados e Trabalhadores Terceirizados
Todos os indivíduos que trabalham em nome do Grupo compartilham a responsabilidade de proteger os alunos.
Todos os funcionários devem:
- Familiarize-se com esta política e compreenda suas responsabilidades de salvaguarda.
- Li e compreendi a Parte Um (ou Anexo A, se aplicável) do KCSIE de setembro de 2025 – fornecido na integração e atualizado anualmente.
- Permaneça vigilante a possíveis sinais de abuso, dano ou preocupações com bem-estar.
- Siga o Código de Conduta do Grupo ao interagir com os alunos.
- Relate qualquer preocupação de salvaguarda imediatamente ao DSL ou ao Deputy DSL.
- Registre as preocupações de proteção de registros de forma precisa e rápida, de acordo com os procedimentos de denúncia.
- Participe do treinamento e atualizações de salvaguarda apropriados à sua função.
3. Treinamento e Integração
Malvern International PLC está empenhada em garantir que todos os funcionários e indivíduos que trabalham com alunos possuam o conhecimento e as habilidades necessárias para proteger os alunos de forma eficaz.
3.1 Treinamento Introdutório (Nível 1 – Todos os Funcionários)
Todos os funcionários, voluntários, trabalhadores de agências e contratados relevantes devem receber treinamento de nível 1 de salvaguarda como parte de sua integração antes de trabalhar com alunos.
Este treinamento garante que a equipe entenda:
- A Política de Salvaguarda e Prevenção da organização
- Suas responsabilidades pessoais de salvaguarda
- O papel do Responsável Designado pela Salvaguarda (DSL) e a identidade do DSL e seus substitutos
- Como reconhecer potenciais preocupações com salvaguarda
- Como relatar preocupações ou denúncias
- Limites e comportamentos profissionais adequados ao trabalhar com alunos
Onde os indivíduos trabalham diretamente com alunos, eles devem receber a Parte Um ou o Anexo A (uma versão condensada) do Keeping Children Safe in Education (KCSIE) de setembro de 2025 como parte de sua integração. Um registro disso deve ser mantido. A equipe deve confirmar por escrito que leu e compreendeu essas orientações.
3.2 Treinamento Avançado de Salvaguarda (Níveis 2-3)
Profissionais com responsabilidades designadas de salvaguarda devem receber treinamento de salvaguarda mais avançado, apropriado à sua função.
Treinamento Nível 2
Tipicamente exigido para funcionários que tenham responsabilidades significativas de bem-estar ou que apoiem processos de salvaguarda.
Treinamento Nível 3
Requerido para o Líder Designado de Salvaguarda (DSL) e os DSLs Deputados. O treinamento de nível 3 garante que os DSLs sejam capazes de gerenciar revelações de salvaguarda, fazer encaminhamentos, aconselhar a equipe, gerenciar registros e supervisionar procedimentos.
3.3 Requisitos de Reciclagem e Atualização
- O treinamento de Nível 1 deve ser atualizado pelo menos anualmente.
- O treinamento de salvaguarda de Nível 2 e Nível 3 deve ser atualizado a cada dois anos ou de acordo com as orientações de melhores práticas.
- Atualizações adicionais de salvaguarda podem ser fornecidas periodicamente para refletir mudanças na legislação, diretrizes ou riscos emergentes.
As atualizações de treinamento podem incluir áreas como:
- Exploração Sexual Infantil (ESI)
- Mutilação Genital Feminina (MGF)
- Prevenção de Dever e radicalização de riscos
- Abuso entre colegas (abuso entre crianças)
- Segurança online e proteção digital
- Abuso baseado na honra ou casamento forçado
- Exploração criminal de crianças (CCE) e rotas de tráfico de drogas ("county lines")
- Violência grave e crimes com faca
- Desinformação, informação incorreta e teorias da conspiração como salvaguarda contra danos (KCSIE 2025, parágrafo 135)
- Riscos de ferramentas de IA generativa e plataformas online
- Proteção de estudantes com vulnerabilidades adicionais.
3.4 Segurança Online, Filtragem e Monitoramento
Como o aprendizado e a comunicação ocorrem cada vez mais por meio de plataformas digitais, a salvaguarda também inclui garantir que os alunos estejam protegidos contra danos online.
O Grupo implementará sistemas apropriados de filtragem e monitoramento, quando relevante, para ajudar a proteger os alunos ao usar os sistemas e redes organizacionais. Em conformidade com a KCSIE 2025 (para 143), os requisitos de filtragem e monitoramento se aplicam ao uso de ferramentas de IA generativa em ambientes educacionais. O DSL tem a responsabilidade principal de entender e supervisionar os arranjos de filtragem e monitoramento. Os funcionários devem consultar as orientações do DfE sobre o uso de IA generativa na educação (2025) ao usar ferramentas de IA com ou para alunos.
Os funcionários devem garantir que:
- a comunicação com os alunos acontece por meio de plataformas organizacionais autorizadas
- ambientes de ensino online mantêm limites profissionais apropriados
- qualquer preocupação de proteção que surja através da interação digital é relatada de acordo com os procedimentos de proteção.
3.5 Educação para Relacionamentos, Sexo e Saúde (RSHE)
A orientação estatutária revisada de RSHE foi publicada pelo Departamento de Educação em julho de 2025, para implementação a partir de setembro de 2026. Escolas e faculdades devem estar cientes deste cronograma e garantir que os arranjos curriculares e de salvaguarda sejam atualizados de acordo quando a nova orientação entrar em vigor. O DSL deve se comunicar com o Gerente Acadêmico para garantir que o conteúdo de RSHE esteja alinhado com as prioridades de salvaguarda.
4. Recrutamento Seguro de Funcionários
A Malvern International PLC está comprometida em implementar procedimentos de recrutamento robustos para garantir que todos os funcionários e indivíduos que trabalham com alunos sejam adequados para tal.
4.1 Processo de Recrutamento
Todas as atividades de recrutamento devem refletir o compromisso do Grupo com a salvaguarda. Durante o processo de recrutamento:
- Os candidatos podem ser solicitados a explicar quaisquer lacunas no histórico de emprego.
- Os candidatos devem fornecer referências apropriadas de empregadores anteriores.
- Os árbitros serão questionados especificamente se têm alguma preocupação quanto ao candidato trabalhar com crianças ou jovens.
- Comprovação de identidade e qualificações relevantes devem ser verificadas.
- Quando apropriado, os candidatos poderão ser solicitados a preencher uma autodeclaração criminal.
As ofertas de emprego estão condicionadas à conclusão satisfatória de todas as verificações exigidas.
4.2 Verificações DBS, Verificações de Banimento e Verificações de Antecedentes
De acordo com a KCSIE 2025 (Parte Três) e o Safeguarding Vulnerable Groups Act 2006, todas as verificações pré-contratuais necessárias devem ser concluídas e registradas no Registro Central Único (SCR) antes que o indivíduo inicie o trabalho. As seguintes verificações são necessárias:
- Enhanced Disclosure and Barring Service (DBS) check — obrigatório para todos os funcionários que trabalham com crianças em atividades regulamentadas
- Verificação da Lista de Crianças Impedidas — esta é uma verificação obrigatória SEPARADA, registrada como uma entrada distinta no SCR.
- Proibição de lecionar - verificação obrigatória para todo o corpo docente
- Seção 128 Verificação de direção exigida para todos os indivíduos em cargos de gerência em escolas independentes. Esta verificação confirma que o indivíduo não está proibido de participar da gerência de uma escola independente.
- Verificação de antecedentes criminais no exterior / Certificado de Idoneidade Moral exigido para todo o pessoal que viveu ou trabalhou fora do Reino Unido, independentemente de quanto tempo atrás. A embaixada ou autoridade governamental relevante para cada país de residência deve ser contatada. Isso deve ser registrado no SCR.
- Verificação do DBS Update Service, onde aplicável
- Verificação de direito ao trabalho
- Verificação de identidade
- Verificação de qualificações (todas as funções)
- Referências de pelo menos dois empregadores anteriores, sendo um do último emprego.
Os funcionários devem normalmente receber autorizações satisfatórias antes de iniciar o trabalho. Em circunstâncias excepcionais, quando um certificado DBS está pendente, uma avaliação de risco deve ser realizada e arranjos de supervisão apropriados devem ser implementados até que a verificação seja concluída. A verificação da lista de crianças impedidas deve sempre ser concluída antes que o indivíduo inicie o trabalho - não há exceções a este requisito.
Agência e pessoal de fornecimento: Onde o Grupo contrata pessoal de agência ou de fornecimento para trabalhar com crianças, a agência deve confirmar por escrito que todas as verificações exigidas (incluindo verificação aprimorada DBS com lista de impedidos) foram realizadas, e a data dessas verificações. O Grupo deve verificar esta confirmação e reter evidências escritas. O SCR deve incluir um registro para todo o pessoal da agência que trabalha com alunos, incluindo aqueles contratados por um único dia.
Voluntários e trabalhadores temporários: Todos os voluntários e trabalhadores temporários que tiverem acesso não supervisionado a estudantes deverão ser submetidos a toda a gama de verificações aplicáveis antes de iniciarem o trabalho. Uma avaliação de risco deverá ser realizada para qualquer voluntário que trabalhe em capacidade supervisionada onde as verificações não tenham sido concluídas.
4.3 Registro Central Único (RCU)
A organização mantém um Registro Central Único (RCU) de todas as verificações de recrutamento e apuração de antecedentes. O RCU deve incluir um registro para cada pessoa que trabalha na organização, incluindo funcionários, pessoal de agência, voluntários e contratados. O RCU deve registrar, para cada pessoa: verificação de identidade; data de verificação aprimorada do DBS (com lista de impedidos); data de verificação da lista de impedidos para crianças (registrada separadamente); data de verificação de proibição de lecionar; data de verificação da Seção 128 (para cargos gerenciais); verificações no exterior (quando aplicável); verificação de direito de trabalho; verificação de qualificações; referências recebidas. O RCU deve estar disponível para inspeção a qualquer momento.
4.4 Procedimentos gerais de RH
O Grupo mantém procedimentos adequados de recursos humanos para apoiar a proteção e garantir a adequação contínua dos funcionários que trabalham com alunos. Esses procedimentos incluem processos de integração, monitoramento contínuo da conduta profissional e procedimentos para relatar preocupações relacionadas ao comportamento da equipe.
5. Matrícula e Bem-Estar do Estudante
5.1 Inscrições de Indivíduos e Grupos
Para alunos menores de 18 anos, o consentimento por escrito dos pais ou responsáveis deve ser obtido antes da matrícula. Os pais ou responsáveis devem fornecer detalhes de contato em caso de emergência. Informações sobre condições médicas, alergias ou necessidades de suporte adicionais devem ser divulgadas quando relevantes.
Em linha com o KCSIE 2025 (para 101), a organização terá, sempre que razoavelmente possível, mais de um número de contato de emergência para cada aluno. Isso é particularmente importante para alunos menores de 18 anos e oferece opções adicionais para entrar em contato com um adulto responsável, caso um aluno esteja ausente e surja uma preocupação com o bem-estar ou a segurança.
Onde os alunos se matriculam como parte de grupos organizados, a comunicação apropriada ocorrerá com o líder do grupo ou organização responsável para garantir que as responsabilidades de salvaguarda sejam claramente compreendidas.
5.1.1 Disposições de Salvaguarda Diferenciadas por Idade
A Malvern International PLC reconhece que, embora todos os alunos menores de 18 anos sejam legalmente crianças e recebam proteções completas de salvaguarda sob esta política, a aplicação prática dessas proteções deve ser proporcional à idade e maturidade do aluno individual. Em particular, os alunos de 16 anos requerem uma camada adicional de supervisão ativa e envolvimento dos pais ou responsáveis em comparação com os alunos de 17 anos. Essa distinção é refletida nas disposições descritas abaixo e deve ser aplicada de forma consistente em todos os centros.
Estudantes de 16 anos
Estudantes com 16 anos de idade estão sujeitos às seguintes disposições obrigatórias, além de todas as medidas de salvaguarda padrão aplicáveis a menores de 18 anos:
- O consentimento escrito dos pais ou responsáveis deve ser obtido antes da matrícula, antes de qualquer alteração nos arranjos de acomodação e antes da participação em qualquer atividade noturna ou estendida fora do local.
- Um pai, responsável legal ou adulto responsável nomeado deve ser identificado para cada aluno de 16 anos e seus dados de contato registrados na matrícula. Este contato deve ser notificado prontamente em qualquer uma das seguintes circunstâncias: ausência inexplicada; preocupação com bem-estar; encaminhamento de salvaguarda; incidente médico; qualquer alteração nos arranjos de acomodação ou supervisão do aluno; ou qualquer situação em que o DSL considere a notificação apropriada.
- O contato com o pai, mãe, guardião ou adulto responsável nomeado deve ser tentado e o resultado documentado dentro de 24 horas após qualquer uma das circunstâncias acima surgir. O DSL deve ser informado se o contato não puder ser estabelecido dentro deste prazo.
- Onde um estudante com 16 anos é acomodado em casa de família por um período de 28 dias ou mais, a autoridade local deve ser notificada do arranjo de acordo com o KCSIE 2025 (Anexo D). O DSL é o responsável por identificar tais arranjos e garantir que a notificação seja feita.
- As proporções de supervisão para atividades externas e sociais devem refletir a idade do grupo. Onde um grupo inclui alunos de 16 anos, a proporção de pessoal supervisor para alunos não deve ser inferior a [1:15], e uma avaliação de risco deve ser concluída e aprovada pelo DSL ou por um líder sênior antes que a atividade ocorra.
- Os alunos com 16 anos de idade devem ter um ponto de contato claramente nomeado em seu centro e devem saber como entrar em contato com essa pessoa em todos os momentos, inclusive fora do horário de aula.
Estudantes com 17 anos
Estudantes com 17 anos de idade estão sujeitos a todas as medidas de proteção padrão aplicáveis a menores de 18 anos. Embora um maior grau de independência seja reconhecido como apropriado para essa faixa etária, as seguintes disposições se aplicam:
- O consentimento escrito dos pais ou responsável legal deve ser obtido antes da matrícula.
- Os dados de contato de emergência de um pai, responsável ou adulto responsável devem ser mantidos arquivados e atualizados.
- O DSL deve usar seu julgamento profissional ao decidir se deve notificar um pai ou responsável em conexão com uma preocupação de bem-estar envolvendo um aluno de 17 anos, dando peso apropriado aos desejos do aluno, priorizando sua segurança e bem-estar. Onde for feita uma referência de salvaguarda a uma agência externa, o pai ou responsável deve ser normalmente informado, a menos que isso coloque o aluno em maior risco.
- Alunos com 17 anos devem ter um ponto de contato claramente identificado em seu centro.
Princípio geral
Onde houver dúvida sobre se uma situação justifica a notificação dos pais ou responsáveis legais, a presunção deve ser sempre a favor da notificação, particularmente para alunos com 16 anos. Os funcionários nunca devem permitir que preocupações sobre inconveniência, reações potenciais dos pais ou solicitação de privacidade do aluno sobreponham seu dever de proteção. A decisão do DSL sobre a notificação deve ser documentada, incluindo os casos em que a decisão for de não notificar.
5.2 Arredamentos e Estadias em Casas de Família
Onde a acomodação é providenciada pelo Grupo, medidas apropriadas são implementadas para garantir que os provedores de acomodação ofereçam ambientes seguros e adequados para os estudantes. Isso pode incluir a avaliação e aprovação dos provedores de acomodação, verificações de antecedentes quando apropriado, fornecimento de orientações aos anfitriões sobre as expectativas de proteção, e a garantia de que os anfitriões compreendam suas responsabilidades ao acomodar estudantes menores de 18 anos.
5.3 Traslados e Viagens para o Aeroporto
Onde são oferecidos serviços de transfer de aeroporto para estudantes menores de 18 anos, arranjos apropriados devem ser confirmados com antecedência. Motoristas ou representantes devem ser devidamente identificados. Devem existir procedimentos claros para gerenciar atrasos, conexões perdidas ou problemas inesperados.
5.4 Monitoramento do Bem-Estar do Aluno
A Malvern International PLC presta apoio pastoral e de bem-estar a todos os alunos durante todo o seu programa de estudos. Todo o pessoal tem a responsabilidade de permanecer atento às preocupações de bem-estar e relatá-las prontamente ao Responsável Designado pela Salvaguarda (DSL).
A equipe pode monitorar o bem-estar dos alunos por meio de contato regular durante as aulas ou atividades, reuniões individuais quando apropriado, observação de mudanças no comportamento ou apresentação e comunicação com provedores de acomodação ou anfitriões familiares, quando relevante. Qualquer preocupação com o bem-estar, por menor que pareça, deve ser comunicada ao DSL, em vez de ser gerenciada independentemente pelo membro da equipe que a identificou.
Quando uma preocupação com o bem-estar envolve um aluno menor de 18 anos, o DSL deve avaliar a preocupação e determinar o nível apropriado de resposta. Ao fazê-lo, o DSL deve considerar a idade do aluno, de acordo com a Seção 5.1A desta política.
Estudantes com 16 anos — disposições adicionais de monitoramento de bem-estar
Para estudantes com 16 anos, aplicam-se as seguintes medidas aprimoradas de acompanhamento de bem-estar:
- Verificações de bem-estar devem ser realizadas em intervalos regulares ao longo do programa do estudante. A frequência dessas verificações deve ser documentada na matrícula e não deve ser inferior a semanal durante o período letivo.
- Qualquer alteração no comportamento, humor, apresentação ou engajamento que cause preocupação deve ser relatada ao DSL no mesmo dia em que for observada. O DSL deve considerar se o pai, guardião ou responsável nomeado do aluno deve ser contatado de acordo com a Seção 5.1A.
- Onde um estudante de 16 anos está em acomodação familiar (homestay), o DSL (Designated Safeguarding Lead) ou um oficial de bem-estar designado deve manter contato regular com o provedor da acomodação para confirmar o bem-estar do estudante. Qualquer preocupação levantada pelo provedor da acomodação deve ser tratada como uma preocupação de salvaguarda e escalada de acordo.
- Quando uma preocupação com o bem-estar não puder ser resolvida através de apoio interno, ou quando o bem-estar do aluno parecer estar a deteriorar-se, o DSL deve considerar se um encaminhamento de ajuda precoce ou um encaminhamento para os serviços de proteção à criança é apropriado, e deve notificar o pai, tutor ou responsável adulto do aluno, a menos que tal ação coloque o aluno em maior risco.
Estudantes com 17 anos
Para alunos com 17 anos, o monitoramento do bem-estar segue as disposições padrão descritas acima. O DSL deve usar o julgamento profissional para determinar o nível de envolvimento dos pais ou responsáveis apropriado para a preocupação específica, dando o peso adequado às opiniões do próprio aluno, enquanto prioriza sua segurança e bem-estar.
Todos os alunos menores de 18 anos
Todas as preocupações relacionadas ao bem-estar de estudantes menores de 18 anos devem ser registradas na ficha de proteção infantil do aluno, de acordo com a Seção 10 desta política, independentemente de uma queixa formal ter sido feita. O registro deve incluir a natureza da preocupação, a ação tomada e os motivos para qualquer decisão tomada, incluindo decisões de não escalar ou de notificar um pai ou responsável.
5.5 Procedimentos de Comparecimento e Ausência
A frequência de todos os alunos é monitorada para garantir o engajamento contínuo com seus estudos e para identificar potenciais preocupações de bem-estar na primeira oportunidade. A organização cumpre suas obrigações de notificar o UKVI sobre ausências de alunos, de acordo com os requisitos da licença de patrocinador.
Quando um aluno deixar de comparecer às aulas sem notificação prévia ou explicação, os seguintes passos deverão ser tomados:
- Devem ser feitos esforços razoáveis para contactar o aluno diretamente utilizando os dados de contacto constantes no processo.
- Se o contato com o aluno não puder ser estabelecido dentro de um prazo razoável, o provedor de acomodação, o anfitrião da casa de família ou o líder do grupo deverá ser contatado, quando aplicável.
- Uma verificação de bem-estar deve ser iniciada quando a localização do aluno permanecer desconhecida ou quando as circunstâncias da ausência causarem preocupação.
- Todas as tentativas de contato e os resultados dessas tentativas devem ser documentados.
Alunos de 16 anos — disposições adicionais de ausência
Para alunos de 16 anos, a ausência injustificada aciona etapas adicionais obrigatórias além das estabelecidas acima:
- Qualquer ausência inexplicada deve ser tratada como uma preocupação potencial de salvaguarda desde o início e comunicada imediatamente ao DSL no mesmo dia em que a ausência for notada.
- O DSL deve garantir que o pai, guardião ou adulto responsável nomeado pelo aluno seja contatado em até 24 horas após uma ausência inexplicada, de acordo com a Seção 5.1A. O resultado desse contato deve ser documentado. Se o contato não puder ser estabelecido com o pai ou guardião, isso deve ser escalado pelo DSL sem demora.
- Onde um estudante de 16 anos estiver ausente e seus paradeiros forem desconhecidos após tentativas razoáveis de localizá-lo, o DSL (Designated Safeguarding Lead) deve considerar se é necessária uma remessa à proteção de menores ou à polícia. Essa avaliação deve ser feita prontamente e não deve ser adiada à espera de mais informações.
- A UKVI deve ser notificada sobre qualquer ausência de acordo com as obrigações de licença de patrocínio da organização, e isso deve ser registrado.
Estudantes com 17 anos
Para alunos com 17 anos, ausências inexplicadas devem ser comunicadas ao DSL no mesmo dia. O DSL deve usar seu julgamento profissional para determinar se a notificação aos pais ou responsáveis é apropriada, considerando as circunstâncias do aluno, a natureza da ausência e quaisquer preocupações anteriores sobre bem-estar. Em caso de dúvida, a presunção é sempre a favor da notificação e escalonamento.
Todos os alunos menores de 18 anos
Quando um padrão de ausência for identificado, o DSL deve considerar se isso indica um risco mais amplo de bem-estar ou proteção e se uma avaliação de ajuda precoce ou encaminhamento para serviços especializados é apropriado. Todas as ações de proteção relacionadas à ausência devem ser registradas no prontuário de proteção infantil do aluno, em conformidade com a Seção 10.
5.6 Atividades Sociais, Álcool, Tabaco e Supervisão
O Grupo pode organizar atividades sociais e extracurriculares como parte da experiência de aprendizado e cultural dos alunos. Quando alunos menores de 18 anos participarem, proporções adequadas de supervisão devem ser mantidas, avaliações de risco devem ser realizadas e os funcionários que supervisionam as atividades devem estar cientes das responsabilidades de salvaguarda. Alunos menores de 18 anos devem cumprir as leis aplicáveis relativas a álcool, tabaco e outras substâncias controladas.
6. Medidas de Segurança e Conduta
6.1 Ensino e Interações em Sala de Aula
Os funcionários do corpo docente devem manter ambientes de sala de aula seguros e respeitosos onde os alunos se sintam apoiados e protegidos. Os funcionários devem tratar todos os alunos com dignidade e respeito, manter limites profissionais, evitar situações em que estejam sozinhos com um aluno em espaços fechados, sempre que possível, e desafiar comportamentos ou linguagem inadequados.
6.2 Comunicação com os Alunos
A comunicação entre funcionários e alunos deve permanecer profissional e apropriada em todos os momentos. Os funcionários devem usar os canais de comunicação aprovados pela organização, evitar compartilhar detalhes de contato pessoais com os alunos, a menos que seja necessário por motivos operacionais legítimos, e evitar se envolver em comunicações privadas ou secretas com os alunos.
6.3 Segurança no Local
O Grupo mantém procedimentos para garantir que os ambientes de ensino e operacionais permaneçam seguros para alunos, funcionários e visitantes. As medidas de segurança podem incluir supervisão de alunos durante atividades organizadas, procedimentos de gestão de visitantes, acesso seguro a edifícios e instalações, e comunicação de perigos ou incidentes.
6.4 Conduta Online e Segurança Digital
O Grupo reconhece que as tecnologias digitais são parte integrante do ensino e da comunicação. Portanto, a proteção se estende aos ambientes online onde os alunos podem interagir com funcionários ou acessar conteúdo educacional.
Riscos emergentes associados a tecnologias de inteligência artificial, plataformas online e manipulação digital são reconhecidos como parte do cenário de salvaguarda em evolução e serão abordados por meio de treinamento de pessoal e orientações de salvaguarda. O pessoal deve estar ciente das orientações do DfE sobre o uso de IA generativa na educação (2025). Preocupações relacionadas ao contato online com crianças, incluindo Exploração Sexual Infantil Online, devem ser encaminhadas ao CEOP Education (anteriormente Thinkuknow, agora CEOP Education após rebranding pela National Crime Agency) em www.ceopeducation.co.uk.
6.5 Sistemas de Filtragem e Monitoramento
Onde sistemas digitais organizacionais são usados por alunos, o Grupo implementa medidas de filtragem e monitoramento adequadas, projetadas para ajudar a proteger os alunos contra conteúdo online prejudicial ou inadequado. De acordo com o KCSIE 2025, esses sistemas devem cobrir o uso de ferramentas de IA generativa onde estas são acessadas através das redes organizacionais. O DSL é responsável por garantir que os arranjos de filtragem e monitoramento estejam em vigor, sejam compreendidos e revisados regularmente. Escolas e faculdades podem usar o serviço ‘Plan Technology for your school’ do DfE para autoavaliar-se em relação aos padrões de filtragem e monitoramento.
6.6 Suporte a Alunos em Questionamento de Gênero
O Grupo reconhece que alguns alunos podem estar explorando questões relacionadas à identidade ou expressão de gênero. Os funcionários devem garantir que todos os alunos sejam tratados com respeito e sensibilidade e que o apoio seja fornecido de maneira a priorizar o bem-estar e a segurança do aluno. Quando surgirem preocupações de salvaguarda em relação ao bem-estar de um aluno, o assunto deve ser encaminhado ao DSL. O DfE indicou que uma orientação estatutária revisada sobre crianças que questionam gênero será publicada oportunamente. Esta seção será atualizada em linha com qualquer nova orientação quando publicada, conforme indicado no KCSIE 2025.
7. Prevenção de Dívidas e Extremismo
Malvern International PLC reconhece sua responsabilidade sob o Counter-Terrorism and Security Act 2015 de considerar a necessidade de impedir que indivíduos sejam atraídos ao terrorismo. A radicalização pode ocorrer através de muitas formas de contato, incluindo interação online, redes sociais, influência de colegas ou exposição a ideologias extremistas.
Os funcionários também devem estar cientes de que desinformação, informação falsa e teorias da conspiração são riscos reconhecidos de salvaguarda no KCSIE 2025 (parágrafo 135) e podem contribuir para o processo de radicalização. Quando os alunos forem encontrados a se envolver ou promover conteúdo dessa natureza, isso deve ser comunicado ao DSL.
7.1 Identificação e Prevenção da Radicalização
Embora não haja um único indicador de radicalização, os funcionários devem estar cientes de sinais possíveis, como:
- mudanças significativas de comportamento, crenças ou atitudes
- expressões de visões extremistas ou intolerância
- acesso a materiais extremistas ou conteúdo online
- isolamento de colegas ou redes de apoio
- tenta impor visões extremistas aos outros.
- engajamento com ou promoção de desinformação, disinformação ou teorias da conspiração
A equipe deve abordar as preocupações com sensibilidade e evitar fazer suposições sobre indivíduos com base em sua origem, crenças ou características pessoais.
7.2 Relatando preocupações preventivas
Quaisquer preocupações de que um aluno possa estar vulnerável à radicalização ou influência extremista devem ser relatadas imediatamente ao DSL. O DSL considerará as informações e determinará o curso de ação mais apropriado, que pode incluir o encaminhamento para agências externas apropriadas, incluindo parceiros do Prevent. Todas as preocupações relacionadas ao Prevent devem ser registradas de acordo com os procedimentos de manutenção de registros de salvaguarda.
8. Formas de Abuso e Danos
8.1 Definição de Abuso
Abuso é uma forma de maus-tratos que resulta em dano ou risco de dano a uma criança ou adulto em risco. O abuso pode ocorrer como um incidente isolado ou como um padrão de comportamento ao longo do tempo. Pode envolver o uso indevido de poder, autoridade ou confiança.
8.2 Reconhecendo Sinais de Abuso
Indicadores possíveis podem incluir: ferimentos ou danos físicos inexplicáveis; mudanças repentinas de comportamento, humor ou personalidade; isolamento social; expressões de medo, angústia ou ansiedade; comportamento ou conhecimento sexualizado inadequado; ausência persistente; sinais de negligência ou falta de cuidado.
8.3 Tipos de Abuso
Abuso físico
Abuso físico envolve causar propositalmente danos físicos a uma pessoa.
Abuso Emocional
Abuso emocional envolve comportamento persistente que prejudica o bem-estar emocional ou o senso de autoestima de uma pessoa. Isso pode incluir intimidação, humilhação, ameaças, assédio moral ou comportamento controlador.
Abuso Sexual
Abuso sexual envolve forçar ou encorajar uma pessoa a participar de atividades sexuais sem consentimento. Isso pode incluir toque inadequado, exploração sexual, aliciamento ou exposição a material sexual.
Para o arcabouço completo que rege a denúncia e investigação de assédio sexual e conduta sexual indevida entre estudantes, ou entre estudantes e funcionários, consulte a Política e Procedimentos de Assédio e Conduta Sexual Indevida de Estudantes.
Negligência
Negligência ocorre quando as necessidades físicas ou emocionais básicas de uma pessoa não são adequadamente atendidas.
Riscos Adicionais de Salvaguarda
Além das categorias principais de abuso, as preocupações com a salvaguarda podem incluir também:
- Exploração Sexual Infantil (ESI)
- Exploração Criminal Infantil (ECI)
- Mutilação Genital Feminina (MGF)
- Casamento forçado ou abuso baseado em honra
- Bullying e cyberbullying
- Abuso entre colegas (abuso entre crianças)
- Aliciamento ou exploração
- Abuso ou exploração online
- Comportamento controlador ou coercitivo
- Violência grave, incluindo crimes com faca e violência juvenil ligada a redes criminosas regionais (KCSIE 2025)
- Desinformação, informação incorreta e teorias da conspiração como salvaguarda contra danos (KCSIE 2025, parágrafo 135)
- Upskirting: um crime sob a Lei de Voyeurismo (Crimes) de 2019
- Compartilhamento consensual e não consensual de imagens e/ou vídeos nus e seminuos (também conhecido como sexting ou imagens sexuais produzidas por jovens) — KCSIE 2025
- Violência e rituais de iniciação ou trotes, incluindo quando envolvem um elemento online — KCSIE 2025
Quando houver preocupações sobre os próprios pensamentos ou comportamentos sexuais de um jovem, a equipe poderá encaminhá-lo para o serviço Shore Space da Lucy Faithfull Foundation (www.shorespace.org.uk), que oferece apoio confidencial para jovens preocupados com seus próprios pensamentos e comportamentos sexuais ou os de outra pessoa (KCSIE 2025, Anexo B).
Abuso entre Pares
Preocupações com a salvaguarda podem surgir quando ocorre danos entre alunos. Abusos entre pares podem incluir bullying, assédio, assédio sexual, violência sexual ou outros comportamentos prejudiciais. Tais comportamentos devem ser sempre levados a sério e abordados por meio de procedimentos de salvaguarda.
8.4 Danos a Adultos em Risco
As responsabilidades de salvaguarda também se estendem a adultos em risco. As formas de dano que afetam adultos em risco podem incluir: exploração financeira; abuso psicológico; abuso discriminatório; negligência ou autonegligência; coerção ou manipulação. Os funcionários devem relatar preocupações relacionadas a adultos em risco da mesma forma que preocupações de salvaguarda envolvendo crianças.
9. Tratamento de Divulgações, Preocupações e Alegações
9.1 Preocupações de Baixo Nível
Uma preocupação de baixo nível refere-se a um comportamento de um adulto que trabalha com alunos que pode ser inconsistente com o código de conduta da organização, mas não atinge o limite para uma alegação formal de proteção. Tais preocupações devem ser comunicadas ao DSL ou a um gerente sênior apropriado, registradas e revisadas para identificar quaisquer padrões de comportamento antes que eles escalem.
9.2 Lidando com uma Divulgação
Se um aluno fizer uma revelação, a equipe deve: ouvir atentamente e manter a calma; levar a revelação a sério; evitar fazer perguntas sugestivas ou investigativas; tranquilizar o aluno de que ele fez a coisa certa; e explicar que a informação precisará ser compartilhada com o responsável pela proteção apropriado. A equipe não deve prometer confidencialidade ou tentar investigar o assunto por conta própria.
O mais rápido possível após a divulgação, o membro da equipe deve registrar as informações com precisão e relatar a preocupação ao DSL.
9.3 Comunicação de Preocupações de Salvaguarda
Todas as preocupações com a proteção infantil podem ser relatadas diretamente ao Líder Designado de Proteção Infantil (DSL) no centro relevante, ou enviadas para a caixa de entrada central de proteção infantil do Grupo em safeguarding@malvernplc.com. Esta caixa de entrada é monitorada e triada pelo Coordenador de Salvaguarda e Prevenção do Grupo, que é responsável por coordenar a resposta do Grupo a todas as preocupações recebidas por meio deste canal. O Diretor de Operações (COO), como Patrocinador Executivo para Salvaguarda, tem acesso de supervisão a esta caixa de entrada. Ao receber um relatório, o Coordenador acusará o recebimento, avaliará a preocupação e entrará em contato com o DSL relevante, a liderança do centro e, quando necessário, agências externas, de acordo com esta política. Todos os relatórios enviados por meio desta caixa de entrada são tratados como documentos confidenciais de salvaguarda e manuseados de acordo com as obrigações de proteção de dados do Grupo.
Os funcionários são lembrados de que, onde uma criança se acredita estar em perigo imediato, os serviços de emergência (999) devem ser contatados primeiro. A caixa de entrada de proteção não substitui o contato direto com o DSL em situações urgentes.
Orientações detalhadas sobre como fazer um relatório, incluindo quais informações incluir, e o que fazer e não fazer importante, são apresentadas no Anexo G: Como Relatar uma Preocupação de Salvaguarda.
9.4 Gerenciando acusações envolvendo funcionários
Alegações de que um membro da equipe se comportou de forma prejudicial a um aluno, pode ter prejudicado um aluno, pode ter cometido um crime contra um aluno, ou se comportou de forma que indique que ele pode não ser adequado para trabalhar com crianças devem ser levadas a sério e relatadas imediatamente ao DSL ou líder sênior apropriado.
Quando as alegações atingem o limite de dano para salvaguarda, a organização deve contatar o Oficial Designado da Autoridade Local (LADO) dentro de um dia útil. O LADO deve ser envolvido em todos os casos em que uma alegação é feita contra uma pessoa que trabalha com crianças e a alegação atinge o limite de dano. Os detalhes de contato do LADO para a autoridade local relevante devem ser registrados nesta política e mantidos acessíveis ao DSL em todos os momentos. Por favor, consulte o anexo G.6 para os contatos do LADO em cada local.
A ação apropriada pode incluir a suspensão temporária das funções, quando necessário, investigações internas de salvaguarda e encaminhamento a agências de salvaguarda externas ou autoridades policiais, quando apropriado. A organização garantirá que as alegações sejam tratadas de forma justa e de acordo com os procedimentos de salvaguarda e políticas de emprego.
9.5 Ajuda Precoce e Trabalho em Rede Multidisciplinar
Quando apropriado, a organização pode trabalhar com autoridades locais de proteção, serviços sociais, polícia, profissionais de saúde e instituições parceiras. A intervenção precoce pode ajudar a prevenir que as preocupações se agravem e garantir que os alunos recebam o apoio adequado. A organização está comprometida em cooperar com as autoridades de proteção e apoiar abordagens multissetoriais para proteger crianças e adultos em situação de vulnerabilidade.
10. Guarda de Registros e Armazenamento de Informações
O registro preciso e seguro é um componente essencial da prática eficaz de proteção. Todos os registros de proteção devem ser tratados de acordo com as obrigações de proteção de dados da organização e a legislação de proteção relevante.
10.1 O Que Deve Ser Registrado
Todas as preocupações, discussões e decisões tomadas e as razões dessas decisões devem ser registradas por escrito. Isso também ajudará se/quando houver necessidade de responder a quaisquer reclamações sobre a forma como um caso foi tratado. Os registros devem incluir:
- um resumo claro e abrangente da preocupação
- detalhes de como a preocupação foi acompanhada e resolvida
- uma nota de qualquer ação tomada, decisões tomadas e o resultado
- os motivos das decisões tomadas — incluindo decisões de não encaminhar para serviços de assistência social a crianças
Em linha com o KCSIE 2025, é uma boa prática — e esperado pelos inspetores do ISI — manter as preocupações e encaminhamentos em um arquivo SEPARADO de proteção à criança para cada criança. Este arquivo deve ser mantido separado do arquivo principal do aluno. O acesso deve ser restrito ao DSL, Deputy DSL(s) e ao Coordenador de Segurança e Prevenção do Grupo, quando apropriado.
10.2 Localização e Segurança dos Registros
Os registos de salvaguarda devem ser armazenados de forma segura, quer dentro de um sistema de salvaguarda digital restrito, quer em armazenamento físico seguro onde o acesso seja controlado. O acesso aos registos de salvaguarda é restrito ao DSL, aos Vice-DSL e ao Coordenador de Salvaguarda e Prevenção do Grupo.
10.3 Transferência do Arquivo de Proteção Infantil
Quando um aluno se transfere para outra escola ou faculdade, o DSL deve garantir que o dossiê de proteção infantil seja transferido para o DSL da instituição receptora o mais rápido possível, e: (a) em até 5 dias úteis para uma transferência durante o ano letivo; ou (b) nos primeiros 5 dias do início de um novo período letivo. O dossiê deve ser enviado SEPARADAMENTE do dossiê principal do aluno, diretamente para o DSL na instituição receptora. Quando um aluno se transfere, o DSL também deve considerar se seria apropriado compartilhar qualquer informação com a nova escola ou faculdade antes da data de início, especialmente quando houver preocupações em andamento.
10.4 Pedido de Divulgação de Informações
A proteção de informações é sensível e confidencial. Informações relacionadas a preocupações de salvaguarda serão compartilhadas apenas quando for necessário para proteger a segurança e o bem-estar de um aluno ou para cumprir obrigações legais. Pedidos de Acesso de Titulares de Dados (DSARs) serão gerenciados de acordo com os procedimentos de proteção de dados da organização, com a devida consideração dada à proteção da confidencialidade e segurança dos indivíduos envolvidos.
Os pedidos podem ser feitos em gdpr@malvernplc.com.
10.5 Conformidade com a Legislação de Proteção de Dados
A organização processa informações de salvaguarda de acordo com o Regulamento Geral de Proteção de Dados do Reino Unido (UK GDPR) e a Lei de Proteção de Dados de 2018. Os dados pessoais são processados de forma lícita, justa e transparente; as informações são coletadas apenas para fins legítimos de salvaguarda; o acesso é limitado a pessoal autorizado; e os registros de salvaguarda são retidos de acordo com as políticas de retenção de dados da organização.
11. Revisão, Monitoramento e Conformidade de Políticas
11.1 Revisão da Política
Esta Política de Salvaguarda e Prevenção será revisada anualmente, ou antes, se necessário, devido a mudanças na legislação de salvaguarda ou orientações estatutárias, mudanças organizacionais, incidentes de salvaguarda ou riscos emergentes, ou atualizações nas orientações relevantes do governo. Esta política deve ser revisada e atualizada a cada setembro para se alinhar com qualquer nova versão do Keeping Children Safe in Education (Manter Crianças Seguras na Educação).
As revisões de políticas serão normalmente coordenadas pelo Coordenador do Grupo de Salvaguarda e Prevenção, em consulta com os Responsáveis Designados pela Salvaguarda e a alta gerência. As atualizações da política devem ser aprovadas através do quadro de governança da organização.
11.2 Monitoramento e Supervisão
Os arranjos de salvaguarda são monitorados por meio de relatórios de salvaguarda dos DSLs, revisão de registros e tendências de salvaguarda, monitoramento de conformidade com o treinamento de salvaguarda, revisões internas de conformidade ou auditorias, e feedback de funcionários e alunos.
11.3 Governança e Relatórios
A supervisão de salvaguarda é mantida por meio da estrutura de governança da organização. O COO atua como Patrocinador Executivo para Salvaguarda e Prevenção. Questões significativas de salvaguarda podem ser relatadas ao Conselho Executivo da Malvern International PLC como parte dos processos de governança organizacional e gestão de riscos.
11.4 Melhoria Contínua
Aprendizados de incidentes de proteção, revisões internas ou orientações externas serão usados para fortalecer os procedimentos de proteção, melhorar o treinamento da equipe e aprimorar a cultura geral de proteção dentro da organização. Todos os funcionários são incentivados a contribuir para melhorias de proteção levantando preocupações, compartilhando feedback e apoiando a implementação eficaz dos procedimentos de proteção.
Aprovação de Política
