1.4 مدونة قواعد السلوك
يجب على جميع البالغين الذين يعملون مع الطلاب أو يتواصلون معهم الحفاظ على الحدود المهنية والتصرف بطريقة تعزز سلامة الطلاب ورفاهيتهم في جميع الأوقات.
يجب على الموظفين والبالغين الآخرين الذين يعملون مع الطلاب:
- عامل جميع الطلاب بكرامة واحترام.
- إدراك أن البالغين الذين يعملون مع الطلاب هم في موضع ثقة.
- كونوا قدوة حسنة وحافظوا على السلوك المهني في جميع الأوقات.
- تجنب التلامس الجسدي غير اللائق أو السلوك غير اللائق الذي قد يُساء تفسيره.
- حافظ على حدود مهنية مناسبة وتجنب تطوير علاقات شخصية مع الطلاب.
- استخدم لغة وسلوكاً مناسبين في جميع التعاملات مع الطلاب.
- تأكد من أن أي تواصل مع الطلاب يتم من خلال القنوات المعتمدة ووفقًا للإرشادات التنظيمية.
- تجنب التواجد بمفردك مع طالب في أماكن مغلقة قدر الإمكان.
- احترم خصوصية الطلاب، خاصة في أماكن الإقامة.
- أبلغ عن أي مخاوف تتعلق بالحماية على الفور إلى مسؤول حماية البيانات المعين.
يجب ألا ينخرط البالغون الذين يعملون مع الطلاب في أي شكل من أشكال العلاقات أو السلوكيات غير اللائقة التي قد تعرض الطلاب للخطر. بموجب المادة 16 من قانون الجرائم الجنسية لعام 2003، يعتبر من الجرائم الجنائية بالنسبة لشخص بالغ في موقع ثقة الانخراط في نشاط جنسي مع شخص دون سن 18 عامًا. ينطبق هذا حتى لو كانت العلاقة بالتراضي، وحتى لو لم يكن البالغ يعلم الطفل بشكل مباشر. يجب أن تعكس سياسات سلوك الموظفين هذا المتطلب.
جميع أشكال المضايقات وسوء السلوك الجنسي بما في ذلك التحرش الجنسي والعنف الجنسي والمشاركة غير الرضائية للصور العارية أو شبه العارية محظورة صراحة وسيتم التعامل معها كمسائل تأديبية وحماية خطيرة. يتم توضيح إطار عمل المجموعة الكامل لمنع المضايقات وسوء السلوك الجنسي والاستجابة لهما، بما في ذلك قنوات الإبلاغ والدعم المتاح وإجراءات التحقيق وتعريفات الموافقة وسوء السلوك، في سياسة وإجراءات التحرش وسوء السلوك الجنسي للطلاب (الإصدار 1.1، تمت مراجعته في يونيو 2025). يُتوقَّع من جميع الموظفين والطلاب الإلمام بهذه السياسة. حيثما يتعلق القلق بطالب يقل عمره عن 18 عامًا أو ببَالِغٍ ضعيف، تتولى واجبات حماية وسلامة الأفراد بموجب هذه السياسة الأولوية ويجب إبلاغ مسؤول حماية الطفل (DSL) على الفور.
2. الأدوار وال
حماية الطلاب هي مسؤولية كل من يعمل داخل شركة "مالفيرن إنترناشونال بي إل سي" وشركاتها التابعة. جميع الموظفين والأفراد الذين يعملون نيابة عن المنظمة هم في مواقع موثوقة ويجب أن يتصرفوا بطريقة تعزز سلامة الطلاب ورفاههم.
تحتفظ المنظمة بهيكل حوكمة واضح لضمان إدارة مسؤوليات الحماية ومنع التطرف بفعالية عبر جميع العمليات. يضمن هذا الهيكل أنه يمكن تحديد مخاوف الحماية والإبلاغ عنها وتصعيدها بشكل مناسب.
وفقًا للأقسام 157 و 175 من قانون التعليم لعام 2002، وبصفتها مدرسة مستقلة، تقع على عاتق شركة مالفيرن إنترناشونال مسؤولية حماية وتعزيز رفاهية الأطفال. تحقق هذه السياسة هذه المسؤولية وتعكس متطلبات KCSIE سبتمبر 2025.
2.1 المجلس التنفيذي والراعي التنفيذي
يتح.
يتم تفويض الإشراف التنفيذي على مسؤوليات الحماية والوقاية إلى الرئيس التنفيذي للعمليات، الذي يعمل كراعٍ تنفيذي للحماية.
الرئيس التنفيذي للعمليات مسؤول عن:
- القيادة التنفيذية لضمان الامتثال لبرامج الحماية ومنع التطرف
- التأكد من تنفيذ سياسات وإجراءات الحماية في جميع أنحاء المجموعة
- ضمان تخصيص الموارد المناسبة لترتيبات الحماية
- تلقي تقارير عن أداء الحماية والحوادث الهامة
- ضمان مواءمة حوكمة الحماية مع أطر إدارة المخاطر المؤسسية.
2.2 منسق الحماية والوقاية الجماعية
يدعم منسق المجموعة لحماية الأطفال ومنع التطرف المنظمة في تنسيق ترتيبات حماية الأطفال عبر جميع المراكز والأقسام التشغيلية.
تشمل المسؤوليات:
- دعم تنفيذ سياسة المجموعة لحماية الأطفال ومنع التطرف
- تقديم التوجيه والدعم لقادة حماية المعينين (DSLs)
- رصد اتجاهات ومخاوف الرعاية عبر المراكز
- دعم أنشطة التدريب والتوعية في مجال الحماية
- المساعدة في تدقيق الضمان، ومراجعات الامتثال، وإعداد التقارير
- دعم إدارة سجلات وتوثيق حماية الأفراد.
2.3 قادة حماية معينون (DSL)
يقوم كل مركز أو قسم تشغيلي بتعيين مسؤول حماية مخصص (DSL) يكون مسؤولاً عن شؤون الحماية ومنع التطرف داخل منطقته.
وفقًا لـ KCSIE 2025 (الفقرة 102)، يجب أن يكون مسؤول حماية الطفل (DSL) عضوًا مناسبًا من كبار الموظفين ضمن فريق القيادة. ويجب أن تكون مسؤوليات مسؤول حماية الطفل المتعلقة بالحماية، بما في ذلك المسؤولية الرئيسية عن السلامة عبر الإنترنت وفهم أنظمة التصفية والمراقبة للمنظمة، واضحة في الوصف الوظيفي الخاص بهم. لا يجوز تعيين المالك كمسؤول حماية الطفل.
يعمل DSL كجهة الاتصال الرئيسية لمخاوف السلامة وهو مسؤول عن:
- استلام الإفصاحات أو المخاوف المتعلقة بالسلامة والاستجابة لها
- ضمان اتباع إجراءات الحماية
- الحفاظ على ملفات حماية الطفل لكل طالب، بحيث تكون منفصلة عن الملف الرئيسي للطالب، وضمان أن تكون سجلات الحماية دقيقة وآمنة وكاملة
- إجراء الإحالات إلى الوكالات الخارجية المناسبة عند الاقتضاء
- تقديم المشورة والتوجيه للموظفين بشأن مسائل الحماية
- دعم الموظفين في الاستجابة لمخاوف سلامة الأطفال
- التواصل مع المؤسسات الشريكة حيثما تعمل البرامج داخل مباني الجامعة
- ضمان أنه في حال انتقال طالب إلى مدرسة أو كلية أخرى، يتم نقل ملف حماية الطفل إلى مسؤول حماية الطفل المتلقي في غضون 5 أيام عمل للانتقال خلال العام الدراسي، أو في غضون الأيام الخمسة الأولى من بداية فصل دراسي جديد، وإرساله بشكل منفصل عن ملف الطالب الرئيسي
- تولي المسؤولية الرئيسية للسلامة عبر الإنترنت، بما في ذلك فهم ومراقبة أنظمة التصفية والمراقبة الخاصة بالمؤسسة، بما يتماشى مع KCSIE 2025.
قد يتم تعيين نواب مخصصين للإشراف الوظيفي لتقديم الدعم والتغطية عندما يكون القائد المخصص غير متاح.
يجب تدريب أي نائب لمدير حماية الطفل (DSL) على نفس المعايير المطبقة على مدير حماية الطفل. يجب أن يتمكن النواب من التصرف بكامل صلاحيات مدير حماية الطفل في غيابه.
المزاعم المتعلقة بمسؤول حماية الطفل (DSL) أو نائب مسؤول حماية الطفل (Deputy DSL): عند توجيه مزاعم ضد مسؤول حماية الطفل أو نائبه، يجب إحالة الأمر إلى الراعي التنفيذي (المدير التنفيذي للعمليات) ويجب الاتصال بالمسؤول المعين من قبل السلطة المحلية (LADO) في غضون يوم عمل واحد. إذا كانت المزاعم تتعلق بالمالك الوحيد، فيجب الإبلاغ عنها مباشرة إلى المسؤول المعين من قبل السلطة المحلية (LADO) دون إشراك المالك. لا يجوز بأي حال من الأحوال إشراك الشخص الذي تدور حوله المزاعم في إدارتها أو التحقيق فيها.
2.4 الإدارة العليا وقيادة المركز
مديرو المراكز والمشرفون الأكاديميون وغيرهم من القادة الكبار مسؤولون عن تطبيق إجراءات الحماية داخل مناطقهم التشغيلية.
وتشمل مسؤولياتهم:
- ضمان فهم الموظفين لإجراءات الحماية واتباعهم لها.
- التأكد من تقديم معلومات حماية الطلاب أثناء فترة التأهيل.
- دعم DSL في إدارة مخاوف السلامة.
- ضمان وجود ترتيبات إشراف ورعاية مناسبة للطلاب، خاصة لمن هم دون سن 18 عامًا.
- العمل بشكل تعاوني مع المؤسسات الشريكة حيث يتم تقديم البرامج في أماكن خارجية.
- تعزيز ثقافة الحماية حيث يمكن إثارة المخاوف ومعالجتها بشكل مناسب.
ادعاءات تتعلق بالمدير المسؤول أو مدير المركز: عند تقديم ادعاء ضد المدير المسؤول أو مدير المركز، يجب إحالة الأمر إلى الراعي التنفيذي (مسؤول العمليات) ويجب الاتصال بالمسؤول المعين من قبل السلطة المحلية (LADO) في غضون يوم عمل واحد. في حال كان الادعاء يتعلق بالمالك الوحيد، فيجب الإبلاغ عنه مباشرة إلى LADO دون إشراك المالك. في ظل أي ظروف، لا ينبغي إشراك الشخص الذي يدور حوله الادعاء في إدارته أو التحقيق فيه.
2.5 جميع الموظفين والمتطوعين والمقاولين والعاملين بالوكالة
يتحمل جميع الأفراد العاملين نيابة عن المجموعة مسؤولية حماية الطلاب.
يجب على جميع الموظفين:
- كن على دراية بهذه السياسة وافهم مسؤولياتك في مجال الحماية.
- لقد قرأت وفهمت الجزء الأول (أو الملحق أ، إذا كان ذلك مناسباً) من KCSIE سبتمبر 2025 — المقدم في فترة التأهيل ويتم تحديثه سنوياً.
- كن يقظًا للعلامات المحتملة للإساءة أو الأذى أو مخاوف الرعاية.
- اتبع مدونة سلوك المجموعة عند التعامل مع الطلاب.
- أبلغ عن أي قلق يتعلق بالحماية فورًا إلى مسؤول حماية الطفل أو نائبه.
- تسجيل المخاوف المتعلقة بالحماية بدقة وعلى الفور وفقًا لإجراءات الإبلاغ.
- المشاركة في تدريب وإطلاعات الحماية المناسبة لأدوارهم.
3. التدريب والتوجيه
تلتزم مالفيرن إنترناشيونال PLC بضمان أن يتمتع جميع الموظفين والأفراد العاملين مع الطلاب بالمعرفة والمهارات اللازمة لحماية الطلاب بفعالية.
3.1 التدريب التعريفي (المستوى 1 - جميع الموظفين)
يجب على جميع الموظفين والمتطوعين والعاملين بالوكالات والمتعاقدين المعنيين تلقي تدريب لحماية المستوى الأول كجزء من توجيههم قبل العمل مع الطلاب.
يضمن هذا التدريب فهم الموظفين:
- سياسة المنظمة لحماية الأفراد ومنع التطرف
- مسؤولياتهم الشخصية في مجال الحماية
- دور قائد حماية الأطفال المعين (DSL) وهوية قائد حماية الأطفال المعين ونوابه
- كيفية التعرف على مخاوف الاحتياط المحتملة
- كيفية الإبلاغ عن المخاوف أو الإفصاحات
- حدود وسلوكيات مهنية مناسبة عند العمل مع الطلاب
حيثما يعمل الأفراد مباشرة مع الطلاب، يجب عليهم تلقي الجزء الأول أو الملحق (أ) (نسخة موجزة) من "الحفاظ على سلامة الأطفال في التعليم" (KCSIE) سبتمبر 2025 كجزء من فترة الاستيعاب الخاصة بهم. يجب الاحتفاظ بسجل لذلك. يجب على الموظفين التأكيد كتابيًا أنهم قد قرأوا هذه الإرشادات وفهموها.
3.2 تدريب متقدم على الحماية (المستويان 2-3)
يجب أن يتلقى الموظفون ذوو المسؤوليات المخصصة للحماية تدريبًا أكثر تقدمًا في مجال الحماية ومناسبًا لدورهم.
تدريب المستوى 2
عادة ما تكون مطلوبة للموظفين الذين لديهم مسؤوليات رفاهية كبيرة أو الذين يدعمون عمليات الحماية.
تدريب المستوى 3
مطلوب لقائد الحماية المعين (DSL) ونائب قائد الحماية المعين (DSL). يضمن التدريب من المستوى الثالث أن يكون مسؤول الحماية المعين قادرًا على إدارة الإفصاحات المتعلقة بالحماية وإجراء الإحالات وتقديم المشورة للموظفين وإدارة السجلات والإشراف على الإجراءات.
3.3 متطلبات التحديث والتنشيط
- يجب تجديد التدريب للمستوى الأول على الأقل سنوياً.
- يجب تحديث التدريب على الحماية من المستوى 2 والمستوى 3 كل عامين أو وفقًا لإرشادات أفضل الممارسات.
- قد يتم تقديم تحديثات إضافية بشأن إجراءات السلامة بشكل دوري لتعكس التغييرات في التشريعات أو التوجيهات أو المخاطر الناشئة.
قد تشمل تحديثات التدريب مجالات مثل:
- الاستغلال الجنسي للأطفال (CSE)
- ختان الإناث
- واجب المنع ومخاطر التطرف
- إساءة الأقران (إساءة طفل لطفل)
- السلامة على الإنترنت وحماية البيانات الرقمية
- الإساءة القائمة على الشرف أو الزواج القسري
- الاستغلال الإجرامي للأطفال (CCE) وخطوط المقاطعات
- عنف خطير وجرائم طعن
- المعلومات المضللة، والمعلومات الخاطئة، ونظريات المؤامرة باعتبارها حماية من الأضرار (KCSIE 2025، الفقرة 135)
- مخاطر أدوات الذكاء الاصطناعي التوليدي والمنصات عبر الإنترنت
- حماية الطلاب ذوي الاحتياجات الإضافية.
3.4 السلامة على الإنترنت، والتصفية، والمراقبة
مع تزايد التعلم والتواصل عبر المنصات الرقمية، يشمل الضمان أيضًا حماية الطلاب من الأذى عبر الإنترنت.
ستنفذ المجموعة أنظمة التصفية والمراقبة المناسبة عند الاقتضاء للمساعدة في حماية الطلاب عند استخدام الأنظمة والشبكات التنظيمية. وفقًا لـ KCSIE 2025 (الفقرة 143)، تنطبق متطلبات التصفية والمراقبة على استخدام أدوات الذكاء الاصطناعي التوليدية في البيئات التعليمية. يتحمل DSL المسؤولية الرئيسية عن فهم ترتيبات التصفية والمراقبة والإشراف عليها. ينبغي للموظفين الرجوع إلى إرشادات وزارة التربية والتعليم بشأن استخدام الذكاء الاصطناعي التوليدي في التعليم (2025) عند استخدام أدوات الذكاء الاصطناعي مع الطلاب أو من أجلهم.
يجب على الموظفين التأكد من أن:
- يتم التواصل مع الطلاب من خلال منصات تنظيمية معتمدة
- بيئات التدريس عبر الإنترنت تحافظ على حدود مهنية مناسبة
- يتم الإبلاغ عن أي مخاوف تتعلق بالحماية تنشأ من خلال التفاعل الرقمي وفقًا لإجراءات الحماية.
3.5 التربية الجنسية والصحية والعلاقات
تم نشر الإرشادات القانونية المعدلة للعلاقات والصحة والجنس والتعليم (RSHE) من قبل وزارة التعليم في يوليو 2025، وذلك للتنفيذ اعتبارًا من سبتمبر 2026. يجب أن تكون المدارس والكليات على دراية بهذا الجدول الزمني وأن تضمن تحديث المناهج وترتيبات السلامة وفقًا لذلك عند بدء سريان الإرشادات الجديدة. يجب على مسؤول حماية الطفل (DSL) التواصل مع المدير الأكاديمي لضمان توافق محتوى RSHE مع أولويات السلامة.
4. التوظيف الآمن للموظفين
تلتزم شركة Malvern International PLC بتنفيذ إجراءات توظيف صارمة لضمان أن يكون جميع الموظفين والأفراد العاملين مع الطلاب مناسبين للقيام بذلك.
4.1 عملية التوظيف
يجب أن تعكس جميع أنشطة التوظيف التزام المجموعة بحماية الأطفال. خلال عملية التوظيف:
- قد يُطلب من المرشحين شرح أي فجوات في تاريخهم الوظيفي.
- يجب على المرشحين تقديم مراجع مناسبة من أصحاب العمل السابقين.
- سيُطلب من الحكام تحديدًا ما إذا كانت لديهم أي مخاوف بشأن عمل المرشح مع الأطفال أو الشباب.
- يجب التحقق من إثبات الهوية والمؤهلات ذات الصلة.
- عند الاقتضاء، قد يُطلب من المرشحين إكمال إقرار ذاتي جنائي.
تظل عروض التوظيف مشروطة بالإكمال المرضي لجميع عمليات التحقق المطلوبة.
4.2 فحوصات DBS ، وفحوصات المنع ، والتحقق من الخلفية
وفقًا لـ KCSIE 2025 (الجزء الثالث) وقانون حماية الفئات المستضعفة لعام 2006، يجب إكمال جميع فحوصات ما قبل التعيين المطلوبة وتسجيلها في السجل المركزي الوحيد (SCR) قبل بدء الفرد العمل. الفحوصات التالية مطلوبة:
- خدمة الكشف والمنع المعززة (DBS) - مطلوبة لجميع الموظفين الذين يعملون مع الأطفال في نشاط منظم
- فحص قائمة منع الأطفال — هذا فحص إلزامي منفصل، يسجل كبند مميز في سجل المدرسة المركزي (SCR).
- حظر التدريس مطلوبة لجميع أعضاء هيئة التدريس
- يتطلب القسم 128 التحقق من جميع الأفراد في المناصب الإدارية بالمدارس المستقلة. يؤكد هذا التحقق أن الفرد غير ممنوع من المشاركة في إدارة مدرسة مستقلة.
- يتطلب التح.
- خدمة تحديث DBS، حيثما ينطبق.
- التحقق من الحق في العمل
- التحقق من الهوية
- فحص المؤهلات (جميع الأدوار)
- إشارات إلى اثنين على الأقل، أحدهما من صاحب العمل الأخير
يجب على الموظفين عمومًا الحصول على الموافقات المرضية قبل البدء في العمل. في الظروف الاستثنائية التي ينتظر فيها شهادة DBS، يجب إجراء تقييم للمخاطر وتنفيذ ترتيبات إشراف مناسبة حتى يتم الانتهاء من التحقق. يجب دائمًا إكمال فحص قائمة الأطفال المحظورين قبل أن يبدأ الفرد العمل - لا توجد استثناءات لهذا الشرط.
موظفو الوكالة والموردون: حيث تتعاقد المجموعة مع موظفي وكالة أو موردين للعمل مع الأطفال، يجب على الوكالة أن تؤكد كتابيًا أنه تم إجراء جميع الفحوصات المطلوبة (بما في ذلك فحص DBS المعزز مع قائمة الحظر)، وتاريخ إجراء تلك الفحوصات. يجب على المجموعة التحقق من هذا التأكيد والاحتفاظ بأدلة مكتوبة. يجب أن يتضمن سجل الموظف المسؤول (SCR) سجلاً لجميع موظفي الوكالة العاملين مع الطلاب، بما في ذلك أولئك الذين تم التعاقد معهم ليوم واحد.
المتطوعون والعاملون المؤقتون: يجب أن يخضع جميع المتطوعين والعاملين المؤقتين الذين سيتمكنون من الوصول إلى الطلاب دون إشراف لمجموعة كاملة من الفحوصات المعمول بها قبل بدء العمل. يجب إجراء تقييم للمخاطر لأي متطوع يعمل في قدرة خاضعة للإشراف حيث لم تكتمل الفحوصات.
4.3 سجل مركزي وحيد (SCR)
تحتفظ المؤسسة بسجل مركزي واحد (SCR) لجميع عمليات التوظيف وفحوصات التحقق. يجب أن يتضمن سجل SCR سجلاً لكل شخص يعمل في المؤسسة، بما في ذلك الموظفين وموظفي الوكالات والمتطوعين والمقاولين. يجب أن يسجل سجل SCR، لكل شخص: فحص الهوية؛ تاريخ فحص DBS المعزز (مع قائمة الممنوعين)؛ تاريخ فحص قائمة الأطفال الممنوعين (يسجل بشكل منفصل)؛ تاريخ فحص الحظر من التدريس؛ تاريخ فحص القسم 128 (للمناصب الإدارية)؛ فحوصات خارجية (حيثما ينطبق)؛ فحص الحق في العمل؛ فحص المؤهلات؛ المراجع المستلمة. يجب أن يكون سجل SCR متاحاً للتفتيش في جميع الأوقات.
4.4 إجراءات الموارد البشرية العامة
تحتفظ المجموعة بإجراءات مناسبة للموارد البشرية لدعم الحماية وضمان الملاءمة المستمرة للموظفين الذين يعملون مع الطلاب. تتضمن هذه الإجراءات عمليات التأهيل، والمراقبة المستمرة للسلوك المهني، وإجراءات الإبلاغ عن المخاوف المتعلقة بسلوك الموظفين.
5. تسجيل الطلاب ورفاهيتهم
5.1 تسجيل الأفراد والمجموعات
بالنسبة للطلاب دون سن 18 عاماً، يجب الحصول على موافقة خطية من الوالدين أو ولي الأمر قبل التسجيل. يجب على الآباء أو الأوصياء تقديم تفاصيل الاتصال في حالات الطوارئ. يجب الإفصاح عن المعلومات المتعلقة بالحالات الطبية أو الحساسية أو احتياجات الدعم الإضافية عند الاقتضاء.
تماشياً مع KCSIE 2025 (الفقرة 101)، ستحتفظ المؤسسة، حيثما كان ذلك ممكناً بشكل معقول، بأكثر من رقم اتصال للطوارئ لكل طالب. هذا أمر مهم بشكل خاص للطلاب الذين تقل أعمارهم عن 18 عاماً ويوفر خيارات إضافية للتواصل مع شخص بالغ مسؤول في حال غياب الطالب وظهور مخاوف تتعلق بالرفاهية أو السلامة.
حيث يسجل الطلاب كمجموعات منظمة، سيتم التواصل المناسب مع قائد المجموعة المسؤول أو المنظمة لضمان فهم واضح لمسؤوليات الحماية.
5.1.1 أحكام رعاية متمايزة حسب العمر
تدرك شركة Malvern International PLC أنه في حين أن جميع الطلاب الذين تقل أعمارهم عن 18 عامًا هم أطفال في القانون ويتمتعون بحماية كاملة للحماية بموجب هذه السياسة، فإن التطبيق العملي لهذه الحماية يجب أن يكون متناسبًا مع عمر الطالب الفرد ونضجه. على وجه الخصوص، يحتاج الطلاب الذين تبلغ أعمارهم 16 عامًا إلى مستوى إضافي من الإشراف الفعال ومشاركة الوالدين أو ولي الأمر مقارنة بالطلاب الذين تبلغ أعمارهم 17 عامًا. ينعكس هذا التمييز في الأحكام المبينة أدناه ويجب تطبيقها بشكل متسق في جميع المراكز.
طلاب بعمر 16
يخضع الطلاب الذين تتراوح أعمارهم بين 16 عامًا للأحكام الإلزامية التالية بالإضافة إلى جميع تدابير الحماية القياسية المطبقة على من هم دون سن 18 عامًا:
- يجب الحصول على موافقة خطية من الوالدين أو ولي الأمر قبل التسجيل، وقبل أي تغيير في ترتيبات الإقامة، وقبل المشاركة في أي نشاط ليلي أو نشاط ممتد خارج الموقع.
- يجب تحديد ولي أمر أو وصي أو شخص بالغ مسؤول بالاسم لكل طالب يبلغ من العمر 16 عامًا، وتسجيل تفاصيل الاتصال به عند التسجيل. يجب إخطار هذا الشخص على الفور في أي من الظروف التالية: غياب غير مبرر؛ قلق بشأن رفاهية الطالب؛ إحالة لحماية الطفل؛ حادث طبي؛ أي تغيير في ترتيبات سكن الطالب أو إشرافه؛ أو أي موقف يعتبر فيه مسؤول الحماية مناسبًا للإخطار.
- يجب محاولة التواصل مع الوالد أو الوصي أو البالغ المسؤول المذكور وتوثيق النتيجة في غضون 24 ساعة من ظهور أي من الظروف المذكورة أعلاه. يجب إبلاغ مسؤول حماية الطفل إذا تعذر إنشاء الاتصال في هذا الإطار الزمني.
- حيث يتم إيواء طالب يبلغ من العمر 16 عامًا في إقامة منزلية لمدة 28 يومًا أو أكثر، يجب إخطار السلطة المحلية بهذا الترتيب وفقًا لـ KCSIE 2025 (الملحق د). يكون مسؤول حماية الطلاب (DSL) مسؤولاً عن تحديد هذه الترتيبات وضمان إخطار السلطات بها.
- يجب أن تعكس نسب الإشراف للأنشطة خارج الموقع والأنشطة الاجتماعية عمر المجموعة. حيث تضم مجموعة طلابًا يبلغون من العمر 16 عامًا، يجب ألا تقل نسبة الموظفين المشرفين إلى الطلاب عن [1:15]، ويجب إكمال تقييم للمخاطر والموافقة عليه من قبل مسؤول حماية الطفل أو قائد كبير قبل بدء النشاط.
- يجب أن يكون لدى الطلاب الذين تبلغ أعمارهم 16 عامًا نقطة اتصال محددة وواضحة في مركزهم ويجب أن يعرفوا كيفية الوصول إلى هذا الشخص في جميع الأوقات، بما في ذلك خارج ساعات التدريس.
الطلاب الذين تبلغ أعمارهم 17 عاماً
يخضع الطلاب الذين تبلغ أعمارهم 17 عامًا لجميع تدابير الحماية القياسية المطبقة على من هم دون سن 18 عامًا. وفي حين أنه من المعترف به أن درجة أكبر من الاستقلالية مناسبة لهذه الفئة العمرية، تنطبق الأحكام التالية:
- يجب الحصول على موافقة مكتوبة من الوالدين أو الأوصياء قبل التسجيل.
- يجب الاحتفاظ بتفاصيل الاتصال في حالات الطوارئ الوالدين أو الوصي أو شخص بالغ مسؤول في الملف وتحديثها باستمرار.
- يجب على DSL استخدام حكمهم المهني عند اتخاذ قرار بشأن إبلاغ أحد الوالدين أو الوصي فيما يتعلق بمخاوف تتعلق بالرعاية الاجتماعية لطالب يبلغ من العمر 17 عامًا، مع إعطاء الوزن المناسب لرغبات الطالب مع إعطاء الأولوية لسلامته ورفاهيته. عندما تتم الإحالة إلى وكالة خارجية، يجب عادةً إبلاغ ولي الأمر أو الوصي ما لم يكن ذلك سيعرض الطالب لخطر أكبر.
- يجب أن يكون لدى الطلاب الذين يبلغون من العمر 17 عاماً نقطة اتصال محددة وواضحة في مركزهم.
المبدأ العام
عندما يكون هناك شك حول ما إذا كان الموقف يستدعي إخطار الوالدين أو الوصي، يجب دائمًا تغليب كفة الإخطار، خاصة بالنسبة للطلاب الذين تبلغ أعمارهم 16 عامًا. يجب على الموظفين أبدًا عدم السماح للمخاوف بشأن الإزعاج، أو رد فعل الوالدين المحتمل، أو طلب الطالب للخصوصية بأن تطغى على واجبهم في حماية الأطفال. يجب توثيق قرار مسؤول حماية الطفل بشأن الإخطار، بما في ذلك الحالات التي يتم فيها اتخاذ قرار بعدم الإخطار.
5.2 ترتيبات الإقامة والإقامة المنزلية
عندما يتم ترتيب الإقامة من قبل المجموعة، يتم تنفيذ تدابير مناسبة لضمان أن مقدمي الإقامة يوفرون بيئات آمنة ومناسبة للطلاب. قد يشمل ذلك تقييم واعتماد مقدمي الإقامة، والتحقق من الخلفية عند الاقتضاء، وتقديم الإرشادات للمضيفين فيما يتعلق بتوقعات السلامة، وضمان فهم المضيفين لمسؤولياتهم عند إيواء الطلاب الذين تقل أعمارهم عن 18 عامًا.
5.3 انتقالات المطار والسفر
يجب تأكيد الترتيبات المناسبة مسبقًا حيثما يتم تقديم خدمات النقل من المطار للطلاب الذين تقل أعمارهم عن 18 عامًا. يجب تحديد هوية السائقين أو الممثلين بشكل مناسب. يجب أن تكون هناك إجراءات واضحة لإدارة التأخير أو فوات المواعيد أو المشكلات غير المتوقعة.
5.4 مراقبة رفاهية الطلاب
توفر مالفيرن إنترناشيونال PLC الدعم الرعوي والرعاية الاجتماعية لجميع الطلاب طوال فترة دراستهم. يتحمل جميع الموظفين مسؤولية البقاء متيقظين للمخاوف المتعلقة بالرعاية الاجتماعية وإبلاغها على الفور إلى مسؤول الحماية المعين (DSL).
يجوز للموظفين مراقبة رعاية الطلاب من خلال الاتصال المنتظم أثناء الحصص أو الأنشطة، والاجتماعات الفردية عند الاقتضاء، ومراقبة التغيرات في السلوك أو العرض، والتواصل مع مقدمي خدمات الإقامة أو المضيفين في المنزل عند الاقتضاء. يجب إبلاغ DSL عن أي شواغل تتعلق برفاهية الطالب، مهما كانت بسيطة، بدلاً من إدارتها بشكل مستقل من قبل الموظف الذي حددها.
عندما يتعلق قلق الرعاية بطالب دون سن 18 عامًا، يجب على مسؤول حماية الطفل (DSL) تقييم القلق وتحديد مستوى الاستجابة المناسب. عند القيام بذلك، يجب على مسؤول حماية الطفل (DSL) مراعاة عمر الطالب، وفقًا للقسم 5.1A من هذه السياسة.
توفير إضافي للمراقبة الاجتماعية للطلاب الذين تبلغ أعمارهم 16 عامًا
للطلاب في عمر 16 عامًا، تطبق إجراءات مراقبة الرفاهية المعززة التالية:
- يجب إجراء فحوصات الرفاهية على فترات منتظمة طوال برنامج الطالب. يجب توثيق وتيرة هذه الفحوصات عند التسجيل، ويجب ألا تقل عن أسبوعية خلال الفصل الدراسي.
- يجب الإبلاغ عن أي تغيير في السلوك أو المزاج أو العرض أو المشاركة يثير القلق إلى المسؤول عن حماية الطفل في نفس اليوم الذي يتم ملاحظته فيه. يجب على المسؤول عن حماية الطفل النظر فيما إذا كان ينبغي الاتصال بولي أمر الطالب أو وصيه أو الشخص البالغ المسؤول بالاسم وفقًا للقسم 5.1 أ.
- حيث يقيم طالب يبلغ من العمر 16 عامًا في سكن عائلي، يجب على مسؤول حماية الأطفال أو مسؤول رعاية معين الحفاظ على اتصال منتظم مع مقدم السكن لتأكيد رفاهية الطالب. يجب التعامل مع أي قلق يثيره مقدم السكن باعتباره قلقًا يتعلق بالحماية وتصعيده وفقًا لذلك.
- حيث لا يمكن معالجة مخاوف الرفاهية من خلال الدعم الداخلي، أو حيث ويبدو أن رفاهية الطالب تتدهور، يجب على مسؤول حماية الطفل (DSL) النظر فيما إذا كان الإحالة المبكرة للمساعدة أو الإحالة إلى خدمات رعاية الطفل مناسبة، ويجب عليه إخطار ولي أمر الطالب أو الوصي عليه أو الشخص البالغ المسؤول ما لم يكن ذلك سيعرض الطالب لخطر أكبر.
الطلاب الذين تبلغ أعمارهم 17 عاماً
بالنسبة للطلاب الذين تبلغ أعمارهم 17 عامًا، يخضع رصد الرفاهية للأحكام القياسية المنصوص عليها أعلاه. يجب على مسؤول حماية الأطفال استخدام حكمه المهني في تحديد مستوى مشاركة الوالدين أو الوصي المناسبة للقلق المحدد، مع إعطاء وزن مناسب لآراء الطالب الخاصة مع إعطاء الأولوية لسلامته ورفاهيته.
جميع الطلاب دون سن 18 عامًا
يجب تسجيل جميع مخاوف الرعاية التي تتعلق بالطلاب الذين تقل أعمارهم عن 18 عامًا في ملف حماية الطفل الخاص بالطالب وفقًا للقسم 10 من هذه السياسة، بغض النظر عما إذا كانت هناك إحالة رسمية أم لا. يجب أن يشتمل السجل على طبيعة المخاوف، والإجراء المتخذ، وأسباب أي قرار تم اتخاذه بما في ذلك قرارات عدم التصعيد أو إخطار أحد الوالدين أو ولي الأمر.
5.5 إجراءات الحضور والغياب
يتم مراقبة الحضور لجميع الطلاب لضمان استمرار اندماجهم في دراستهم وتحديد أي مخاوف تتعلق برفاهيتهم في أقرب فرصة. تلتزم المؤسسة بالتزاماتها بإبلاغ UKVI بحالات غياب الطلاب وفقًا لمتطلبات رخصة الكفالة.
في حالة تغيب الطالب عن الحضور دون إشعار مسبق أو تفسير، يجب اتخاذ الخطوات التالية:
- يجب بذل محاولات معقولة للاتصال بالطالب مباشرة باستخدام تفاصيل الاتصال المحفوظة في الملف.
- إذا لم يتمكن من الاتصال بالطالب في غضون فترة زمنية معقولة، فيجب الاتصال بمقدم السكن أو مضيف العائلة المضيفة أو قائد المجموعة حيثما ينطبق ذلك.
- يجب إجراء فحص رفاهي حيث يظل مكان وجود الطالب مجهولاً أو حيث تثير ظروف الغياب القلق.
- يجب توثيق جميع محاولات الاتصال ونتائجها.
لطلاب سن 16 عامًا - أحكام إضافية للغياب
للطلاب الذين تبلغ أعمارهم 16 عامًا، يؤدي الغياب غير المبرر إلى اتخاذ خطوات إضافية إلزامية تتجاوز تلك المنصوص عليها أعلاه:
- يجب التعامل مع أي غياب غير مبرر باعتباره مصدر قلق محتمل يتعلق بحماية الأطفال منذ البداية والإبلاغ عنه فورًا إلى مسؤول حماية الطفل في نفس اليوم الذي يتم فيه ملاحظة الغياب.
- يجب أن تضمن لغة النطاق المحدد (DSL) الاتصال بالوالد أو الوصي أو البالغ المسؤول المسمى للطالب في غضون 24 ساعة من الغياب غير المبرر، وفقًا للقسم 5.1 أ. ويجب توثيق نتيجة هذا الاتصال. إذا تعذر إنشاء اتصال مع الوالد أو الوصي، يجب على لغة النطاق المحدد (DSL) تصعيد ذلك دون تأخير.
- عند غياب طالب يبلغ من العمر 16 عامًا، وتعذر معرفة مكانه بعد بذل محاولات معقولة لتحديد مكانه، يجب على مسؤول حماية الطفل (DSL) النظر فيما إذا كان مطلوبًا إحالة الحالة إلى خدمات رعاية الطفل أو الشرطة. يجب إجراء هذا التقييم على الفور، ويجب عدم تأجيله بانتظار المزيد من المعلومات.
- يجب إخطار المملكة المتحدة وأيرلندا بخصوص أي غياب وفقًا لالتزامات ترخيص المنظمة الراعية، ويجب تسجيل ذلك.
الطلاب الذين تبلغ أعمارهم 17 عاماً
بالنسبة للطلاب الذين تتراوح أعمارهم بين 17 عامًا، يجب الإبلاغ عن الغياب غير المبرر إلى مسؤول حماية الطفل (DSL) في نفس اليوم. يجب على مسؤول حماية الطفل (DSL) استخدام الحكم المهني في تحديد ما إذا كان إخطار الوالدين أو الوصي مناسبًا، مع مراعاة ظروف الطالب وطبيعة الغياب وأي مخاوف سابقة تتعلق بالرفاهية. في حالة وجود أي شك، يكون الافتراض دائمًا لصالح الإخطار والتصعيد.
جميع الطلاب دون سن 18 عامًا
عندما يتم تحديد نمط من الغياب، يجب على DSL النظر فيما إذا كان هذا يشير إلى وجود خطر أوسع يتعلق بالرعاية أو الحماية، وما إذا كان تقييم المساعدة المبكرة أو الإحالة إلى الخدمات القانونية مناسبًا. يجب تسجيل جميع إجراءات الحماية المتعلقة بالغياب في ملف حماية الطفل الخاص بالطالب وفقًا للقسم 10.
5.6 الأنشطة الاجتماعية، الكحول، التبغ والإشراف
يجوز للمجموعة تنظيم أنشطة اجتماعية ولاصفية كجزء من تجربة تعلم الطلاب وتجربتهم الثقافية. حيث يشارك الطلاب الذين تقل أعمارهم عن 18 عامًا، يجب الحفاظ على نسب الإشراف المناسبة، ويجب إجراء تقييمات للمخاطر، ويجب أن يكون الموظفون المشرفون على الأنشطة على دراية بمسؤوليات الحماية. يجب على الطلاب الذين تقل أعمارهم عن 18 عامًا الامتثال للقوانين المعمول بها المتعلقة بالكحول والتبغ والمواد الخاضعة للرقابة الأخرى.
6. إجراءات السلامة والسلوك
6.1 التدريس والتفاعلات داخل الفصل الدراسي
يجب على أعضاء هيئة التدريس الحفاظ على بيئات صفية آمنة ومحترمة يشعر فيها الطلاب بالدعم والحماية. يجب على الموظفين معاملة جميع الطلاب بكرامة واحترام، والحفاظ على حدود مهنية، وتجنب المواقف التي يكونون فيها بمفردهم مع طالب في أماكن مغلقة قدر الإمكان، وتحدي السلوك أو اللغة غير اللائقة.
6.2 التواصل مع الطلاب
يجب أن تظل الاتصالات بين الموظفين والطلاب احترافية ومناسبة في جميع الأوقات. يجب على الموظفين استخدام قنوات الاتصال التنظيمية المعتمدة، وتجنب مشاركة تفاصيل الاتصال الشخصية مع الطلاب إلا إذا كان ذلك مطلوبًا لأسباب تشغيلية مشروعة، وتجنب الانخراط في اتصالات خاصة أو سرية مع الطلاب.
6.3 السلامة في الموقع
تحتفظ المجموعة بإجراءات لضمان بقاء بيئات التدريس والتشغيل آمنة للطلاب والموظفين والزوار. قد تشمل تدابير السلامة الإشراف على الطلاب أثناء الأنشطة المنظمة، وإجراءات إدارة الزوار، والوصول الآمن إلى المباني والمرافق، والإبلاغ عن المخاطر أو الحوادث.
6.4 السلوك عبر الإنترنت والسلامة الإلكترونية
تدرك المجموعة أن التقنيات الرقمية جزء لا يتجزأ من التعليم والتواصل. لذلك، يمتد نطاق الحماية ليشمل البيئات عبر الإنترنت حيث قد يتفاعل الطلاب مع الموظفين أو يصلون إلى المحتوى التعليمي.
يُعترف بالمخاطر الناشئة المرتبطة بتقنيات الذكاء الاصطناعي والمنصات عبر الإنترنت والتلاعب الرقمي كجزء من المشهد المتطور لحماية الأفراد، وسيتم معالجتها من خلال تدريب الموظفين وإرشادات الحماية. يجب أن يكون الموظفون على دراية بإرشادات وزارة التعليم (DfE) بشأن استخدام الذكاء الاصطناعي التوليدي في التعليم (2025). يجب إحالة المخاوف المتعلقة بالتواصل عبر الإنترنت مع الأطفال، بما في ذلك الاستغلال الجنسي للأطفال عبر الإنترنت، إلى CEOP Education (المعروفة سابقًا باسم Thinkuknow، والآن CEOP Education بعد إعادة التسمية من قبل وكالة الجريمة الوطنية) في www.ceopeducation.co.uk.
6.5 أنظمة الترشيح والمراقبة
عند استخدام الطلاب للأنظمة الرقمية التنظيمية، تنفذ المجموعة تدابير ترشيح ومراقبة مناسبة مصممة للمساعدة في حماية الطلاب من المحتوى الضار أو غير المناسب عبر الإنترنت. وفقًا لـ KCSIE 2025، يجب أن تغطي هذه الأنظمة استخدام أدوات الذكاء الاصطناعي التوليدي حيث يتم الوصول إليها عبر شبكات تنظيمية. يكون مسؤول حماية البيانات (DSL) مسؤولاً عن ضمان وجود ترتيبات الترشيح والمراقبة، وفهمها، ومراجعتها بانتظام. يمكن للمدارس والكليات استخدام خدمة ‘خطط للتكنولوجيا لمدرستك’ التابعة لوزارة التعليم لتقييم أنفسهم مقابل معايير الترشيح والمراقبة.
6.6 دعم الطلاب الذين لديهم تساؤلات حول الهوية الجنسية
تدرك المجموعة أن بعض الطلاب قد يطرحون تساؤلات تتعلق بالهوية الجندرية أو التعبير عنها. يجب على الموظفين ضمان معاملة جميع الطلاب باحترام وحساسية، وتقديم الدعم بطريقة تعطي الأولوية لسلامة الطلاب ورفاهيتهم. عند ظهور مخاوف تتعلق بالسلامة فيما يتعلق برفاهية الطالب، يجب إحالة المسألة إلى مسؤول حماية الطفل (DSL). أشارت وزارة التعليم (DfE) إلى أنه سيتم نشر توجيهات قانونية منقحة بشأن الأطفال الذين يتساءلون عن جندرهم في الوقت المناسب. سيتم تحديث هذا القسم بما يتماشى مع أي توجيهات جديدة عند نشرها، على النحو المشار إليه في KCSIE 2025.
7. منع الواجب والتطرف
تدرك شركة Malvern International PLC مسؤوليتها بموجب قانون مكافحة الإرهاب والأمن لعام 2015 في إيلاء الاعتبار الواجب للحاجة إلى منع الأفراد من الانجرار إلى الإرهاب. يمكن أن يحدث التطرف من خلال العديد من أشكال الاتصال، بما في ذلك التفاعل عبر الإنترنت أو الشبكات الاجتماعية أو تأثير الأقران أو التعرض للأيديولوجيات المتطرفة.
يجب على الموظفين أيضًا أن يدركوا أن المعلومات المضللة والمعلومات المضللة ونظريات المؤامرة هي من الأضرار الوقائية المعترف بها في KCSIE 2025 (الفقرة 135) وقد تساهم في عملية التطرف. عندما يتبين أن الطلاب يتفاعلون مع محتوى من هذا النوع أو يروجون له، يجب إثارة هذا الأمر مع DSL.
٧.١ تحديد ومنع التطرف
على الرغم من عدم وجود مؤشر واحد للتطرف، يجب أن يكون الموظفون على دراية بالعلامات المحتملة مثل:
- تغييرات كبيرة في السلوك أو المعتقدات أو المواقف
- التعبير عن وجهات النظر المتطرفة أو التعصب
- الوصول إلى المواد المتطرفة أو المحتوى عبر الإنترنت
- العزلة عن الأقران أو شبكات الدعم
- محاولات فرض آراء متطرفة على الآخرين.
- الانخراط في أو الترويج للمعلومات المضللة، أو التضليل، أو نظريات المؤامرة
يجب على الموظفين التعامل مع المخاوف بحساسية وتجنب وضع افتراضات حول الأفراد بناءً على خلفيتهم أو معتقداتهم أو خصائصهم الشخصية.
٧.٢ الإبلاغ عن المخاوف الوقائية
يجب الإبلاغ الفوري عن أي مخاوف تتعلق بأن يكون الطالب عرضة للتطرف أو التأثير المتطرف إلى مسؤول حماية الطفل (DSL). سيقوم مسؤول حماية الطفل (DSL) بالنظر في المعلومات وتحديد الإجراء الأنسب، والذي قد يشمل الإحالة إلى الوكالات الخارجية المناسبة، بما في ذلك شركاء برنامج "بريفنت" (Prevent). يجب تسجيل جميع المخاوف المتعلقة ببرنامج "بريفنت" (Prevent) بما يتماشى مع إجراءات حفظ سجلات حماية الطفل.
8. أشكال الإساءة والأذى
8.1 تعريف الإساءة
الإساءة هي شكل من أشكال سوء المعاملة التي تؤدي إلى إلحاق الأذى أو خطر إلحاق الأذى بطفل أو شخص بالغ معرض للخطر. يمكن أن تحدث الإساءة كحادث فردي أو كسلوك نمطي بمرور الوقت. وقد تشمل إساءة استخدام السلطة أو المنصب الثقة.
8.2 التعرف على علامات الإساءة
قد تشمل المؤشرات المحتملة: إصابات غير مبررة أو ضرر جسدي؛ تغييرات مفاجئة في السلوك أو المزاج أو الشخصية؛ انسحاب من التفاعل الاجتماعي؛ تعبيرات عن الخوف أو الضيق أو القلق؛ سلوك أو معرفة غير ملائمة ذات طابع جنسي؛ غياب مستمر؛ علامات إهمال أو نقص في الرعاية.
8.3 أنواع الإ
الاعتداء الجسدي
الإيذاء الجسدي ينطوي على إلحاق الأذى الجسدي المتعمد بشخص ما.
الإيذاء العاطفي
الإساءة العاطفية تنطوي على سلوك مستمر يضر بالصحة العاطفية للشخص أو بتقديره لذاته. قد يشمل ذلك الترهيب أو الإذلال أو التهديدات أو التنمر أو السلوك المسيطر.
الاعتداء الجنسي
يتضمن الاعتداء الجنسي إجبار شخص أو دفعه للمشاركة في أنشطة جنسية دون موافقته. قد يشمل ذلك اللمس غير اللائق، الاستغلال الجنسي، التغرير، أو التعرض لمحتوى جنسي.
للاطلاع على الإطار الكامل الذي يحكم الإبلاغ والتحقيق في سوء السلوك والتحرش الجنسيين بين الطلاب، أو بين الطلاب والموظفين، راجع سياسة وإجراءات التحرش وسوء السلوك الجنسي للطلاب.
إهمال
يحدث الإهمال عندما لا يتم تلبية الاحتياجات الجسدية أو العاطفية الأساسية للشخص بشكل كافٍ.
مخاطر الحماية الإضافية
بالإضافة إلى الفئات الرئيسية للإساءة، قد تشمل مخاوف الحماية أيضًا:
- الاستغلال الجنسي للأطفال (CSE)
- استغلال الأطفال في الجريمة
- ختان الإناث
- الزواج القسري أو الإساءة القائمة على الشرف
- التنمر والتنمر الإلكتروني
- إساءة الأقران (إساءة طفل لطفل)
- تربية أو استغلال
- إساءة الاستغلال عبر الإنترنت أو الاستغلال
- السلوك المسيطر أو القسري
- عنف خطير، بما في ذلك جرائم السكاكين وعنف الشباب المرتبط بالخطوط الإقليمية (KCSIE 2025)
- المعلومات المضللة، والمعلومات الخاطئة، ونظريات المؤامرة باعتبارها حماية من الأضرار (KCSIE 2025، الفقرة 135)
- التحرش الجنسي بالملابس: جريمة بموجب قانون التلصص (الجرائم) لعام 2019
- المشاركة بالتراضي وغير التراضي للصور ومقاطع الفيديو العارية وشبه العارية (المعروفة أيضًا باسم التراسل الجنسي أو الصور الجنسية التي ينتجها الشباب) — KCSIE 2025
- أعمال العنف والطقوس التي تنطوي على طقوس التنشئة أو المعاكسات، بما في ذلك عندما تنطوي على عنصر الإنترنت - KCSIE 2025
حيث توجد مخاوف بشأن الأفكار أو السلوكيات الجنسية للشاب، يمكن للموظفين توجيههم إلى خدمة "شور سبيس" (Shore Space) التابعة لمؤسسة لوسي فيثفول (Lucy Faithfull Foundation) (www.shorespace.org.uk)، والتي تقدم دعمًا سريًا للشباب القلقين بشأن أفكارهم وسلوكياتهم الجنسية الخاصة أو الخاصة بشخص آخر (KCSIE 2025, Annex B).
الإساءة من الأقران
قد تنشأ مخاوف متعلقة بالحماية عند حدوث أذى بين الطلاب. قد تشمل إساءة المعاملة بين الأقران التنمر أو المضايقة أو التحرش الجنسي أو العنف الجنسي أو غيرها من السلوكيات الضارة. يجب دائمًا أخذ مثل هذا السلوك على محمل الجد ومعالجته من خلال إجراءات الحماية.
٨.٤ الإضرار بالبالغين المعرضين للخطر
كما تمتد مسؤوليات الحماية لتشمل البالغين المعرضين للخطر. قد تشمل أشكال الأذى التي تؤثر على البالغين المعرضين للخطر: الاستغلال المالي؛ والإساءة النفسية؛ والإساءة التمييزية؛ والإهمال أو الإهمال الذاتي؛ والإكراه أو التلاعب. يجب على الموظفين الإبلاغ عن المخاوف المتعلقة بالبالغين المعرضين للخطر بنفس الطريقة التي يتم بها الإبلاغ عن مخاوف الحماية المتعلقة بالأطفال.
٩. التعامل مع الإفصاحات والمخاوف والادعاءات
9.1 مخاوف المستوى المنخفض
يشير القلق ذو المستوى المنخفض إلى سلوك من قبل شخص بالغ يعمل مع الطلاب قد يكون غير متسق مع مدونة سلوك المنظمة ولكنه لا يرقى إلى مستوى ادعاء رسمي بحماية. يجب الإبلاغ عن هذه المخاوف إلى مسؤول حماية الأطفال أو مدير كبير مناسب، وتسجيلها، ومراجعتها لتحديد أي أنماط سلوك قبل تفاقمها.
9.2 التعامل مع الكشف
إذا قام طالب بالإفصاح، يجب على الموظفين: الاستماع بعناية والحفاظ على الهدوء؛ أخذ الإفصاح على محمل الجد؛ تجنب طرح أسئلة توجيهية أو استقصائية؛ طمأنة الطالب بأنه قام بالشيء الصحيح؛ وشرح أن المعلومات ستحتاج إلى مشاركتها مع مسؤول الحماية المناسب. لا يجب على الموظفين الوعد بالسرية أو محاولة التحقيق في الأمر بأنفسهم.
في أقرب وقت ممكن بعد الكشف، يجب على الموظف تسجيل المعلومات بدقة وإبلاغ القلق إلى مسؤول حماية البيانات.
9.3 الإبلاغ عن مخاوف تتعلق بالحماية
يمكن الإبلاغ عن جميع المخاوف المتعلقة بالحماية مباشرةً إلى قائد الحماية المعين (DSL) في المركز ذي الصلة، أو إرسالها إلى صندوق الوارد المركزي للحماية الخاص بالمجموعة على safeguarding@malvernplc.com. تتم مراقبة هذه الخزانة وتصنيفها بواسطة منسق حماية المجموعة ومنعها، وهو مسؤول عن تنسيق استجابة المجموعة لجميع المخاوف الواردة من خلال هذه القناة. يشغل الرئيس التنفيذي للعمليات (COO)، بصفته الراعي التنفيذي للحماية، إمكانية الوصول للإشراف على هذه الخزانة. عند استلام تقرير، سيقوم المنسق بالإقرار بالاستلام، وتقييم المخاوف، والتنسيق مع مسؤول حماية البيانات (DSL) المعني، وقيادة المركز، وعند الضرورة الوكالات الخارجية، وفقًا لهذه السياسة. تُعامل جميع التقارير المقدمة عبر هذه الخزانة على أنها وثائق سرية تتعلق بالحماية ويتم التعامل معها وفقًا لالتزامات حماية البيانات للمجموعة.
يتم تذكير الموظفين بأنه في حال كان الطفل يُعتقد أنه في خطر وشيك، يجب الاتصال بخدمات الطوارئ (999) أولاً. صندوق البريد الخاص بحماية الطفل ليس بديلاً عن الاتصال بمسؤول حماية الطفل مباشرة في المواقف العاجلة.
يتم توضيح الإرشادات التفصيلية حول كيفية تقديم تقرير، بما في ذلك المعلومات التي يجب تضمينها، وما يجب فعله وما لا يجب فعله، في الملحق غ: كيفية الإبلاغ عن مخاوف تتعلق بالسلامة.
9.4 إدارة الادعاءات المتضمنة للموظفين
يجب أخذ الادعاءات بأن عضوًا في الموظفين قد سلك سلوكًا أضر بطالب، أو قد يكون قد أضر بطالب، أو قد يكون قد ارتكب جريمة جنائية ضد طالب، أو سلك سلوكًا يشير إلى أنه قد لا يكون مناسبًا للعمل مع الأطفال على محمل الجد والإبلاغ عنها فورًا إلى مسؤول حماية الطفل أو القيادي الأعلى المناسب.
عندما تصل الادعاءات إلى الحد الأدنى لاعتبارات الحماية، يجب على المؤسسة الاتصال بالمسؤول المحلي المعين (LADO) في غضون يوم عمل واحد. يجب إشراك المسؤول المحلي المعين في جميع الحالات التي يتم فيها تقديم ادعاء ضد شخص يعمل مع الأطفال ويلبي الادعاء حد الضرر. يجب تسجيل تفاصيل الاتصال بالمسؤول المحلي المعين للسلطة المحلية المختصة في هذه السياسة والاحتفاظ بها في متناول المسؤول عن حماية الأطفال (DSL) في جميع الأوقات. يرجى الاطلاع على الملحق G.6 للحصول على جهات الاتصال للمسؤولين المحليين المعينين في كل موقع.
قد يشمل الإجراء المناسب تعليق المهام مؤقتًا عند الضرورة، والتحقيقات الداخلية المتعلقة بالحماية، والإحالة إلى وكالات خارجية للحماية أو جهات إنفاذ القانون عند الاقتضاء. وستضمن المنظمة إدارة الادعاءات بشكل عادل ووفقًا لإجراءات الحماية وسياسات التوظيف.
9.5 المساعدة المبكرة والعمل متعدد الوكالات
حيثما كان ذلك مناسبًا، قد تعمل المنظمة مع السلطات المحلية المعنية بحماية الطفل، والخدمات الاجتماعية، والشرطة، والمتخصصين في الرعاية الصحية، والمؤسسات الشريكة. قد يساعد التدخل المبكر في منع تصاعد المخاوف وضمان حصول الطلاب على الدعم المناسب. تلتزم المنظمة بالتعاون مع سلطات حماية الطفل ودعم النهج متعدد الوكالات لحماية الأطفال والبالغين المعرضين للخطر.
10. حفظ السجلات وتخزين المعلومات
يُعد حفظ السجلات بدقة وأمان مكونًا أساسيًا لممارسات الحماية الفعالة. يجب التعامل مع جميع سجلات الحماية وفقًا لالتزامات المنظمة بحماية البيانات وتشريعات الحماية المعمول بها.
ما الذي يجب تسجيله
يجب تسجيل جميع المخاوف والمناقشات والقرارات المتخذة وأسباب اتخاذ تلك القرارات كتابياً. سيساعد هذا أيضاً في الرد على أي شكاوى حول كيفية التعامل مع قضية ما. يجب أن تتضمن السجلات ما يلي:
- ملخص واضح وشامل للقلق
- تفاصيل حول كيفية متابعة القلق وحله
- ملاحظة بأي إجراء تم اتخاذه، القرارات المتخذة والنتيجة
- أسباب القرارات المتخذة - بما في ذلك القرارات بعدم الإحالة إلى خدمات رعاية الأطفال الاجتماعية
تماشيًا مع KCSIE 2025، فإن الاحتفاظ بالمخاوف والإحالات في ملف منفصل لحماية الطفل لكل طفل هو ممارسة جيدة - ويتوقعها مفتشو ISI. يجب الاحتفاظ بهذا الملف منفصلاً عن ملف الطالب الرئيسي. يجب أن يقتصر الوصول على مسؤول حماية الطفل (DSL)، ومساعد (مساعدي) مسؤول حماية الطفل، ومنسق حماية المجموعة ومنع التطرف عند الاقتضاء.
10.2 موقع السجلات وأمنها
يجب الاحتفاظ بسجلات حماية الأطفال بشكل آمن، سواء داخل نظام رقمي محمي للبيانات أو في أماكن تخزين مادية آمنة يتم التحكم في الوصول إليها. يقتصر الوصول إلى سجلات حماية الأطفال على مسؤول حماية الطفل، ونوابه، ومنسق حماية الأطفال ومنع التطرف الجماعي.
10.3 نقل ملف حماية الطفل
عندما ينتقل طالب إلى مدرسة أو كلية أخرى، يجب على مسؤول حماية الطفل (DSL) التأكد من نقل ملف حماية الطفل إلى مسؤول حماية الطفل (DSL) في المؤسسة المستقبلة في أقرب وقت ممكن، و: (أ) في غضون 5 أيام عمل للنقل خلال العام الدراسي؛ أو (ب) في غضون الأيام الخمسة الأولى من بداية فصل دراسي جديد. يجب إرسال الملف بشكل منفصل عن ملف الطالب الرئيسي، مباشرة إلى مسؤول حماية الطفل (DSL) في المؤسسة المستقبلة. عندما ينتقل طالب، يجب على مسؤول حماية الطفل (DSL) أيضًا النظر فيما إذا كان من المناسب مشاركة أي معلومات مع المدرسة أو الكلية الجديدة قبل تاريخ البدء، خاصة في حال وجود مخاوف مستمرة.
10.4 طلبات الكشف عن المعلومات
تعتبر حماية المعلومات حساسة وسرية. لن تتم مشاركة المعلومات المتعلقة بمخاوف الحماية إلا عند الضرورة لحماية سلامة الطلاب ورفاهيتهم أو للامتثال للالتزامات القانونية. سيتم التعامل مع طلبات الوصول إلى البيانات (DSARs) وفقًا لإجراءات حماية البيانات الخاصة بالمؤسسة، مع إيلاء الاعتبار المناسب لحماية سرية وسلامة الأفراد المعنيين.
يمكن تقديم الطلبات في gdpr@malvernplc.com.
10.5 الامتثال لتشريعات حماية البيانات
تعالج المنظمة معلومات الحماية بما يتوافق مع اللائحة العامة لحماية البيانات في المملكة المتحدة (UK GDPR) وقانون حماية البيانات لعام 2018. تتم معالجة البيانات الشخصية بطريقة قانونية وعادلة وشفافة؛ ويتم جمع المعلومات فقط لأغراض حماية مشروعة؛ ويقتصر الوصول إليها على الموظفين المصرح لهم؛ ويتم الاحتفاظ بسجلات الحماية وفقًا لسياسات الاحتفاظ بالبيانات الخاصة بالمنظمة.
11. مراجعة السياسات والرصد والامتثال
١١.١ مراجعة السياسة
ستتم مراجعة سياسة الحماية ومنع (Safeguarding and Prevent Policy) هذه سنويًا، أو قبل ذلك إذا لزم الأمر بسبب تغييرات في تشريعات الحماية أو التوجيهات القانونية، أو تغييرات تنظيمية، أو حوادث حماية، أو مخاطر ناشئة، أو تحديثات للتوجيهات الحكومية ذات الصلة. يجب مراجعة هذه السياسة وتحديثها كل سبتمبر لمواءمتها مع أي إصدار جديد من "إبقاء الأطفال آمنين في التعليم" (Keeping Children Safe in Education).
عادةً ما تتم مراجعة السياسات بالتنسيق مع منسق المجموعة الخاص بالسلامة والحماية (Safeguarding & Prevent Coordinator)، بالتشاور مع قادة السلامة المخصصين والقيادة العليا. يجب الموافقة على تحديثات السياسة من خلال الإطار الحوكمي للمنظمة.
11.2 المراقبة والإشراف
تتم مراقبة ترتيبات الحماية من خلال تقارير الحماية المقدمة من قادة حماية الأطفال، ومراجعة سجلات واتجاهات الحماية، ومراقبة الامتثال لتدريب الحماية، ومراجعات أو عمليات تدقيق الامتثال الداخلية، وردود الفعل من الموظفين والطلاب.
11.3 الحوكمة وإعداد التقارير
يتم الإشراف على الحماية من خلال هيكل حوكمة المؤسسة. يعمل مدير العمليات كراعٍ تنفيذي للحماية والوقاية. يمكن إبلاغ المجلس التنفيذي لشركة مالفيرن إنترناشيونال بي إل سي بالمسائل الهامة المتعلقة بالحماية كجزء من عمليات الحوكمة التنظيمية وإدارة المخاطر.
11.4 التحسين المستمر
سيتم استخدام الدروس المستفادة من حوادث الحماية، والمراجعات الداخلية، أو التوجيهات الخارجية لتعزيز إجراءات الحماية، وتحسين تدريب الموظفين، وتعزيز ثقافة الحماية الشاملة داخل المنظمة. يتم تشجيع جميع الموظفين على المساهمة في تحسينات الحماية من خلال إثارة المخاوف، ومشاركة الملاحظات، ودعم التنفيذ الفعال لإجراءات الحماية.
موافقة على السياسة
